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非公開のユーザー
投稿日2022/12/16
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
結構細々と手がかかる印象です
この製品のいい点
請求書発行に伴う顧客管理に使用しています。
全顧客のステータスを一覧で確認できるため、対応漏れがなくなりました。
kintoneの改善してほしい点
案件をコピーしても社名以外は入力し直す必要があったり、顧客担当者名を入力すると全企業の同じ苗字の方が出てきたり、検索条件が保存できなかったり…。
度々気が利かないツールだなと感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
過去の顧客情報や担当外の顧客情報も見れるため、前任に確認したり担当者に連絡取ったり…という手間がなくなりました。
書類管理が苦手なので、とても助かります。
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