カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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CRMでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
思い立ってすぐ作れるデータベースアプリとして
この製品のいい点
専門的な知識がなくてもリレーショナルデータベースを構築できる点です。上司からの「こんなことできないか?」という依頼に対してとりあえず形を作ってみてレビュー、修正を簡単に繰り返すことができます。
kintoneの改善してほしい点
レコード一覧とレコード内容の画面が少しチープです。字間行間の設定ができないため、表示内容が増えると見づらくなります(表示位置の工夫は可能)。また書類共有が可能なように一覧(グラフ)や内容の印刷機能はデフォルトで設置してほしい。また、検索機能が弱いです。あいまい検索などができなかったり、全アプリが対象で検索結果が見づらいなどの課題がありました。無償で豊富なプラグインを紹介しているサイトがあるため活用することで見違えるほどに改善します。別の方法はあるものの標準で盛り込むべき機能なのに…と思う点も多いのは開発努力が不足しているように感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
サブスクリプションサービスの顧客管理から課金管理までを大して時間をかけずに構築できました。バックオフィスのアプリから営業管理用のアプリまでテンプレートも含めて作ることが可能でした。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
『kintone』とよく比較されているCRM
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