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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
実質1択のSFAツール
この製品のいい点
とにかく機能が豊富で自社向けにカスタマイズ出来るのでどんな業種・業態でも利用出来ます。
営業のリード管理はもちろん高度な分析が出来るためある一定の規模を超えた会社はこれ一択になるでしょう。
Sales Cloudの改善してほしい点
とにかく最初にしっかりと自社向けにカスタマイズしないとどの項目が必要なのか、何故入力する必要があるのかが分かりません。
後全体的にごちゃごちゃしていて1画面に多くの情報が表示可能なものの、見にくいです。
システムの不具合がありましたか？
特に思いつきません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
過去この企業にアプローチした事があるか、どこで失注したのか、何が問題だったのかが分かるため同じミスをせずにすみます。
また、同業種や同規模の企業を抜き出してどういう提案が刺さるのか検索したり分析する良い材料になります。
検討者にオススメするポイント
しっかりリード管理していきたい会社はいれない理由がないツールです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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