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非公開のユーザー
投稿日2020/11/3
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：研究・開発
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客情報は溜まってきているがインターフェースが分かりにくい
この製品のいい点
全社的に導入し、情報共有の場が作られる事は良いこと。サンプルのリクエストシステムとしてはまあまあ役に立っている。
Sales Cloudの改善してほしい点
とにかくインターフェースが分かりにくい。何回講習会があっても分かりにくい。真髄は営業情報のビッグデータ化のはずだが、インターフェースが分かりにくいので入力が億劫ですすまない。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特に無し
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
これまで統合されていなかった営業情報を載せる場ができて、少しずつではあるが顧客情報が溜まってきている。
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