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非公開のユーザー
投稿日2022/4/11
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理にはいいのかも
この製品のいい点
どの端末からもアクセスすることができ、かつiphoneからも記入閲覧できる点が非常に良い。記入も比較的しやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
こういうのができないかぁと思って相談したところ、追加料金がかなりかかるとのこと。導入当初よりかなり追加をしていて最初からパッケージにしてほしかった。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
担当交代しても顧客情報が引き継げる点がメリット。担当交代におけるトラブルが防げ、引継ぎ作業が非常に楽になる。
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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