カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2022/5/10
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
システムによる管理を始めて導入
この製品のいい点
これまでスプレッドシートなどで管理していた顧客管理をシステム上で管理可能に。
システムの作りこみ次第でどのような業態にも合わせることができるのが便利。
Sales Cloudの改善してほしい点
自社で作りこむにはあまりに難易度が高すぎる。
外部委託前提なので、コストはかなりかかることを事前に念頭に置いておかないと導入に失敗する。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業におけるフェーズがかなり多い業態なので、各フェーズごとに必要情報を入力していかないと先へ進まないよう設定を行うことで抜け漏れを防止している。
また、外部サービスとの連携がかなり豊富なのでこれから今使用しているサービスと連携させていきたいと思う。
検討者にオススメするポイント
他社CRMに比べてできることがかなり多いのでコストが許すならばおすすめです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1ヶ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
