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非公開のユーザー
投稿日2022/9/4
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
日常業務において必要不可欠な社内インフラ
この製品のいい点
取引先の名刺データ、社内の申請業務、電話帳、社員のスケジュールなど、ありとあらゆる業務上の必要情報が一元管理できる優れもの。UI/UXはいわずもがな、とても使いやすく、かつ操作もかんたんで、ほしい・たどり着きたい情報に即座にアクセスすることが可能。
Sales Cloudの改善してほしい点
特に不満などは感じておらず、入社からすでに8年程度経過していることもあり、日常的に使用する分には全く不自由なく仕様できている。一つだけ、欲を言えば、携帯アプリ版のUIが少しチープな印象を受けるため、改善していただけるとありがたい。（ただ、使用において支障などは発生していないため、願望ベースのニーズ）
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
社内での意思疎通、意思決定の迅速化、等に代表される業務効率化が実現できている。何事もスピードがとても大事になる中で、どこのページに何があるか、直感的に把握ができ、検索やデータを引っ張り出すことができる点は本当に満足しているし、業務上も（そうした時間的なロスが少なくなるといった面で）メリットを感じている。
サービス利用状況
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