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非公開のユーザー
投稿日2022/10/6
社名：非公開
業種：その他製造
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理システムの最高峰
この製品のいい点
レポート機能の細かさやカスタマイズの幅はさすが世界のセールスフォースというクオリティ。突き詰めて使うならこれに勝るものはないと思う。
Sales Cloudの改善してほしい点
CRM以外の使用に関しては非常に技術というか慣れが必要と感じた。一定のビジネススキルの集団でないと使いこなせない
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客管理を人や紙でやる時代はとうに終わっていて、そこからマーケティングに活かしていけると思う。そのツールとしてコストさえ見合えば最強のツール
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