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非公開のユーザー
投稿日2022/10/19
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理が楽で便利。
この製品のいい点
会員情報の管理や業務管理など運営業務のほとんどがこのシステムで完結します。リアルタイムに状況を把握出来る。
Sales Cloudの改善してほしい点
入力項目が多い。管理を担当する人は多くの事を学ばなければならず面倒。使用者がデータを入力してくれないと正確なデータが取れない。
システムの不具合がありましたか？
去年データ障害が発生。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
業務の効率化。紙媒体がないためパソコン上で全て完結し、とじものなどが発生しない。顧客の情報分析や情報共有が出来る。
検討者にオススメするポイント
顧客情報を一元的に共有、営業活動の最適化を図れる
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
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