カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2022/11/18
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理システムとして機能が豊富で使いやすいです
この製品のいい点
部内で営業議事録や顧客情報をsalesforceで管理しています。メールと連携できるので他メンバーの議事録をリアルタイムで確認できたり、顧客情報を様々な切り口でフィルタリングして管理できるため、使い勝手は非常に良いです。
Sales Cloudの改善してほしい点
機能がたくさんあるのでフルで使いこなせてない感覚があります。また、操作に困ってマニュアルを見た時に若干理解しにくかったです。
システムの不具合がありましたか？
障害が滅多に起こらない。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
見積もりをsalesforceの機能を使って作っておりますが、管理権限の付与や承認作業が容易にできました。また、見積もり承認後関係者にccでメールを自動送信できるのもメリットだと感じております。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
