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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/1/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
設計思想や操作になれれば使いやすい
この製品のいい点
全社的な情報集約ツールとしては最適。SNS的な機能も実装でき、予実管理にとどまらずあらゆる情報を格納していくことができる。
Sales Cloudの改善してほしい点
外国製の製品ということもあり、所々に使いづらさがある。いじりながら機能を試していくこともあり、セールスフォースの整理に一定時間を取られる。
システムの不具合がありましたか？
ファイルのエクスポートができないときがあった。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
担当顧客からある依頼を受けた際、同様の悩みや解決手段をもつ顧客をスムーズに検索することができた。また当該顧客とのやり取りも都度記録されているので、より機微に沿った営業活動ができた。
検討者にオススメするポイント
情報を資産として活用したい会社におすすめです
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
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★★★★★
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