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非公開のユーザー
投稿日2020/9/4
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
顧客管理、クライアント管理、社内共有が可能
この製品のいい点
リアルタイムで顧客、クライアントアクションをメモ/アップデートでき、アクションオプションも多く社内共有バジェットとして使用。また、社員KPI管理もでき、年単位〜1日単位での管理が可能。
Sales Cloudの改善してほしい点
検索機能か充実している代わりに、使いこなせないものも多くあります。とてももったいないと思いますので、わかりやすい仕様を希望します。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
クライアント/顧客管理よりも、社員KPI管理に優れていると思います。特に、年単位、月単位で管理/確認することで次のアクションや反省が数字としてみれます。
検討者にオススメするポイント
社内社外の情報共有が可能
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
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