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非公開のユーザー
投稿日2021/3/10
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
使い勝手のよいCRMシステム
この製品のいい点
顧客情報の管理、情報共有、日報管理が使いやすくて非常に便利。操作性としては、一覧表示・入力画面が見やすく、直感的に理解できるユーザインタフェースである。
Sales Cloudの改善してほしい点
ブラウザはChromeでは問題なく動作するが、Internet Explolerではうまく動作しない場合があるので改善して欲しい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報がすべて管理できるため、担当が変更になった際にも、面倒な引継ぎ文書をわざわざ作成する必要がなくなった。
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