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非公開のユーザー
投稿日2021/4/20
社名：非公開
業種：その他製造
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Einsteinの成長に期待
この製品のいい点
商談スコアやEinstein活動キャプチャなどAIが平易に実装可能。業務工数削減に寄与出来る。また、コーディングレスで実現可能な範囲が広い。
Sales Cloudの改善してほしい点
LEX時のレスポンスが悪い。ネットワーク回線が細い所では致命的。
価格が非常に高い。価格以上のパフォーマンスを出すにはかなり使い込まなくてはならない。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
タイムトリガーによるメールアラートを使用することでの省略化。
レポート、ダッシュボードによる営業活動の見える化。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
50人 ～ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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