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非公開のユーザー
投稿日2021/5/4
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
外出時でも営業活動内容を登録可能
この製品のいい点
これまでオンプレのツールを使っていましたが、帰社後にPCからの入力のみ受け付けていましたが、本製品を導入することで出先からでも簡単に活動情報を登録することが可能になりました。
Sales Cloudの改善してほしい点
ほとんどの機能を標準機能のみで構築しているため、ユーザからは以前使用していたSFAツールと比較してUIがわかりにくいとの指摘が挙がっています。開発をしてしまえばよいのですが、工数の問題もありますので、標準機能でもUIをいくつか選べるとよいと思いました。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業で外に出ているときでもiPadやiPhoneで商談内容を登録することができ、帰社後の作業を大幅に減らすことができました。
サービス利用状況
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