カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2022/1/12
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：経営企画
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
行動可視化には良いツール
この製品のいい点
営業行動の可視化という上では、履歴が残るため良いツールだと思います（入力の手間は、やはり壁としてあります）。
Sales Cloudの改善してほしい点
操作は直感的ではない、かつ、項目に使用されている名称が独特なので、慣れは必要。レポート抽出も、操作勉強会などが必要。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客管理や情報蓄積が可能。チャット機能を使った担当者間のスムーズなやりとり。コストはかかるが、必要項目を機能改修等でカスタマイズできる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
