カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
とにかく営業を管理して、営業成績を上げるツール
この製品のいい点
いいところはあげるとキリがないほどあります。まずは、営業の進捗管理、売り上げ管理、など全体を見える管理で統一できること、また、リードの状況など細かい営業進捗もここを見ればわかるというのはとても使い勝手がいいです。
Sales Cloudの改善してほしい点
項目を入れるのはいいのですが、そこまでいくのにシステムを実装するのがとにかくとても時間がかかり、それをしないと全く使えないので、これ専用にどのように情報を入れていくのかや、何の情報を管理していくのかなどを決める人が専属で一人いないとなかなか営業をしながらそれを決めていくのは困難だと思うので、中小企業などには向かないかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
とにかく、使い慣れるまでに時間がかかり、浸透するまでが大変でした。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業成績が伸び悩んでいる、営業が数字意識がない、などは数字が見えないところにあるからだと思うので、このような営業ツールを使うことによって解決し、業務成績が上がるのではないかと思います。
検討者にオススメするポイント
時間はかかるけれども、しっかり営業進捗を管理したい人にはとってもおすすめです。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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