カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社員の数字が一発でわかり、業績管理や分析の可視化が簡単に
この製品のいい点
これまでは業績の管理を各自スプレッドシートにまとめて、月末に一斉集計していましたが、セールスフォースを導入し、どのタイミングでもチェックできるようになりました。
Sales Cloudの改善してほしい点
案件商談毎にどれが最新のスレッドだかわからず毎回2〜3個開いて探しています。工数なので、一発で分かるようになると嬉しいです。また元から設定されている単語が難しいです。パイプラインなど。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
社内には3部署ありますが、それぞれの使いやすい仕様に変えて使えることがメリットです。クライアント情報やいつ最終連絡を取ったのか、が他の誰から見てもすぐにわかることがメリットです。
以前利用していた製品の解約理由
数字分析などの時に反映数字を抽出してエクセルに落とすという仕組みだったので見づらく、簡単にできなかったため
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
数字分析などの時に反映数字を抽出してエクセルに落とすという仕組みだったので見づらく、簡単にできなかったため
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア!全世界導入数15万社を突破!!Sales Cloud』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


