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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
端末を遠隔操作でき、お客さまの課題解決
この製品のいい点
リモートでお客さまの端末にはいることができ、直接トラブルシューティングが可能である。特に難しい操作なく、簡単にリモート作業できる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
sky社からの作業方法のレクチャーがあるとより良かった。アップデートが割と必要なためコストパフォーマンスが良くはないと感じる。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客さまのお声からトラブル対応をするのは、オペレーターから状況が理解しづらいため直接遠隔操作できるのは非常に助かるし、お客さまも喜んでくれる。
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新規導入（追加導入も含む）
セキュリティ強化・意識改革の醸成向上が図られました
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入前は、セキュリティを外部依頼にまかせきりでした。導入してからは管理下にあるパソコンがウィルスの含まれているサイトへ接...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
リモート環境でも確実な端末管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
在宅勤務導入後も社内ポリシーを維持できる点が最大の利点です。クラウド経由のログ収集機能により、外出先のPC操作も把握可能で...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
安心の環境でリモートワークを実施できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
問題発生時や対処方法が分からない場合に、遠隔でIT管理部門から自端末へ遠隔で操作してもらい解決に導いてもらえるため安心感と...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサイバー攻撃対策
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（サイバー攻撃対策）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
