データを収集し統合する | Adobe Audience Manager

Adobe Audience Manager

データ管理のあらゆるプロセスを支援

アドビ株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/28

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

データを収集し統合する

この製品のいい点

顧客ファースト。顧客に還元するためにあらゆるソースを収集し的確なプロファイルを行えるため正確なデータを算出できる。各デバイスに対応し自動で最適化してくれ工数の手間が減る。 AIが最適なサイト作りのサポートをしてくれる

Adobe Audience Managerの改善してほしい点

利用の高さはあるがサポート体制が手薄だと感じました。何か今後大きなトラブルがおると数日待つとなると問題解決に時間をかけてしまう不安があります

Adobe Audience Manager導入で得られた効果・メリット

AIが作業の大半をサポートしてくれるので編集知識やIT知識に乏しくてもAIがテキスト編集、タグの自動処理をする。最も有効だったのが指定した文字数にまとめてくれコンテンツ内容を崩さずに綺麗に指定数にまとめてくれチェックの手間も簡単になり作業負担が軽くなった

サービス利用状況

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★★★★★ 5

顧客の動きを自動でセグメンテーション

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★★★ ☆☆ 3

Adobe製品の中核を担う製品です

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