「AIXON」とは
AIXONは人工知能による事業サポートをおこなっているAppier Japan株式会社が提供しているデジタルプラットフォームです。AIXONでは顧客の情報をAIに解析させることで、将来の行動予測を出力します。また、多くのデータと連携することでその精度を高めることも可能です。
具体的なユーザーの行動予測に使われるデータソリューションは以下の8つがあります。
(1) Web
(2) App
(3) CRM
(4) Social Media
(5) In-sotore
(6) Warehouse
(7) E-commerce
(8) Payment
近年、マーケティング戦略に人工知能を用いることは多くなってきていますが、AIXONはAIソリューションの使用が初めてであっても使いやすいデザイン性を持ったAIソリューションです。SNSや基幹システムなど様々なプラットフォームからのデータを取り込むことができます。
「AIXON」で解決できる課題
【リピーターを増やしたい】
AIXONでは顧客の行動データの予測ができるため、リピーターがなかなか増えない課題を解決することができます。また、今まで感覚的におこなっていたマーケティング戦略を客観的に確認することもできるため、戦略面での改善も見込めます。
また、感覚的におこなっていたマーケティング戦略はデータの蓄積がなされず、今後の戦略につなげることが難しいものでした。しかし、AIXONを用いることでマーケティング戦略が自社にあっていたのかを客観的に確認することができ、今後の成長へとつなげることが可能です。
【重要顧客を特定したい】
取り扱う製品によっては、特定の重要顧客に注力して販売したい場合が存在します。また、適切な商品を適切な顧客に提供したいというニーズが存在するかと思います。AIXONの人工知能を活用することでターゲットとなる顧客を特定することが可能になります。
【データサイエンティストが不要】
データ分析を行うためにはデータの分析を行うデータサイエンティストが必要なケースがありますが、AIXONではプログラミングなしで自動機械学習でデータ分析を行うことができます。マウス操作のみで簡単に人工知能モデルを作成することが可能です。
「AIXON」がおすすめの企業
【商品のリピーターを増やしたい企業】
AIXONは顧客の行動データを予測するため、商品のリピーターを増やしたいと考えている企業におすすめです。また、今考えている顧客の動きが本当に正しいのかを確認することもでき、リピーターが大切なビジネスをおこなっている企業全般に用いることができます。
AIXONでは既存顧客についてより深く理解するために人工知能を用いります。顧客の関心のある内容や関連キーワードを人工知能により推定することが可能です。
【新規顧客を獲得したい企業】
AIXONは顧客を獲得するための人工知能のアルゴリズムが存在し、集まったユーザーのデータをグループ分けし、関連キーワードや興味関心を持つ類似広告グループを作成します。これにより新規顧客の獲得が容易になります。
【様々な業界で利用可能】
公式HPで記載されている、EC業界、小売業界、金融業界、保険業界、ゲーム業界、自動車業界はユーザーの行動予測がかなり効果的であるためおすすめです。実際の導入事例においてもこれらの業界が多くなっています。
