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非公開のユーザー
投稿日2022/2/8
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
FAXと連動し、外部からFAXを見れる
この製品のいい点
DocuCentreと連動し、受信したFAXをクラウドに保存したり、印刷する事が出来る。
紙だけでなく、電子データとしても残す事が出来る上に、クラウドサービスでもあるので、外部からも見ることが出来る。
DocuWorksの改善してほしい点
失敗した時のリトライに工夫が欲しい。このサービスというよりは、FAX側の問題かもしれないが、ほぼ毎日エラーが数件発生している。
システムの不具合がありましたか？
プロキシのせいなのか、サーバーのせいなのか、ネットワークの問題なのか分からないが、データを自動送信できないことが多い。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
会社に来なくても、FAXを確認出来るようになった事が非常に便利だった。スマホを機種変更した際、インストールや設定を忘れて困った人もいた。
検討者にオススメするポイント
FAXを外からも見たい人は、検討する価値あり。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
DocuWorksの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『DocuWorks』とよく比較されている文書管理
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