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DocuWorks：評判・口コミ

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

全1037件の評判・口コミを読む

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/10/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

書類削減できる画期的なソフト

この製品のいい点

部内の回覧物関係を全てドキュワークスに一本化することで、紙での印刷が不要となり保管場所に困らなくなった。また、エクセルとPDF、ワードをそれぞれ１つの資料としてまとめることが可能な点も便利。

DocuWorksの改善してほしい点

パソコンを入れ替える際は、必ずアカウントの引き継ぎ作業を旧パソコンで実施しなければ、自身のアカウントが使えなくなる点。

システムの不具合がありましたか？

現状ありません。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

回覧物の部署内でのスピードが上がった。また、止まっている場合でも誰が回覧を止めているかすぐ調べることができる。また、大幅に紙資源使用の削減になっている。

検討者にオススメするポイント

書類を減らしたいと考えている企業、部署の方はぜひ導入することをオススメします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/10/22

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★☆☆☆☆1

発注業の効率化が出来ました

この製品のいい点

毎日複数の発注書を処理する必要があるのですが、これまでは実物のハンコで承認作業をしていました。本サービスを導入したことで、BI上での承認作業が可能になり、大幅に発注書の処理業務の時間効率を上げることが出来ました。

DocuWorksの改善してほしい点

PDFとの互換性があるのですが、ファイル変換する際に画像処理が荒く、細かい文字がつぶれることが多々あります。画像の解像度を上げてもらえれば更に効率化できると思います。

システムの不具合がありましたか？

特になし

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

実物のハンコでの発注書の処理を行っていた際には、担当者不在時の処理に時間がかかっていましたが、本サービスを導入したことで不在時にも未処理の発注書が共有されるため、処理遅れや処理忘れが大幅に減りました。

検討者にオススメするポイント

処理担当者におすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	技術・設計
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

とにかく操作性が抜群

この製品のいい点

直感的に使用できるので、初心者にも教えやすく、簡単な作業ならすぐに慣れてもらえる。動作が軽いのでサクサク編集作業ができます。

DocuWorksの改善してほしい点

他社にデータを送信する際に、PDFとの互換性がないためいちいち変換する必要がある。うっかりドキュデータのまま送信すると先方から読み込めないと問い合わせされるのは少し不便。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

書類編集が簡単なのはもちろん、書類を読む場合なども操作性が良くて楽です。 PDFだと読みづらいデータなどもDOCUに変換してから読むようにしています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

慣れれば視覚的に操作出来る。

この製品のいい点

連続スキャンしたPDFデータもDocuWorksに変換したら分割することができる。例えば10枚連続スキャン後5枚毎に分割出来た。

DocuWorksの改善してほしい点

ドキュワークスデスクのファイル(データ)の配置がいちいち手動で直してる。もっと良い配置の仕方はあるんだろうが… 整理できるコマンドはあることはあるようですが。

システムの不具合がありましたか？

立ち上がりが遅い。あと、よく使う場所(ファイル)をデフォルトで設定出たらうれいい。今は立ち上がりと同時によく使う場所表示。何とか出来た。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

ペーパレスは勿論だが、文書の閲覧やハンコを貰うのもネットワークさえ構築されていれば容易に出来るとおもった。ただ、回覧文書が今どこにあるとかが分かりづらい。

検討者にオススメするポイント

操作は最初違和感あったが慣れれば使い易い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/09/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

色々なデータを一元管理できる

この製品のいい点

様々なフォーマットのデータを一元管理できることです。後はそれらのデータに承認印や注釈をつけることができることです。

DocuWorksの改善してほしい点

慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。

システムの不具合がありましたか？

すぐに思いつくことはありません。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

ペーパーレス化が進みました。外回りの多い営業スタッフでも承認印などを出張先などであっても押印できます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

便利だが少し使いにくいところもある

この製品のいい点

複合機でファックス受信後、ドキュワークスのトレイ2というソフトで取り出すことができるのはとても便利です。

DocuWorksの改善してほしい点

上のタブがごちゃごちゃして使いにくいです。UIも改善の余地があると思います。もしかしたら自分のパソコンに問題があるのかもしれませんがドキュワークスを閉じるときにバツ印を押すがその下にあるウィンドウが消えることがあるのが不便です。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

FAX受信を簡単に確認できるなど仕事の効率化ができています。また、OCR機能が使用できるため文書の編集などで活用させていただいております。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

PDFより感覚的に使える

この製品のいい点

ページの入れ替えや、書き込みなどがPDFに比べて感覚的に行えます。また、データ上でファイル保存、バインダー保存などを行うこともできます。複数人でデータのやり取りを行いやすいのもポイントだと思います。

DocuWorksの改善してほしい点

透過がハッチングのような感じの表示になるのが難点です。透過性を維持してデータ変換ができるとより使いやすくなります。あとはPDFに比べて利用者が少ないのでデータを使えない人が結構いるのが地味にデメリット。もっと普及して欲しい。

システムの不具合がありましたか？

不具合ではないですが用紙の最大サイズがPDFより小さいのでものすごく大きなものを作りたいときに縮小しなくてはいけないこと。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

PDFに比べてデータの劣化が少ないので、印刷する際に引き伸ばしてもシャギーのようなギザギザになったりしにくいメリットがあります。複数のページをまとめたものも一括で瞬間的にバラバラにできるので作業効率が良いです。

検討者にオススメするポイント

富士ゼロックスのコピーでスキャナを利用するとdocu形式にも変換できるので導入しているとはかどると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

資料がひとつにまとまってわかりやすい

この製品のいい点

ExcelやWord、PDFなど、様々な形のデータを1つの同じデータに統合し、並び替えやPDFへの書き出しができる。

DocuWorksの改善してほしい点

Excelを取り込んだ際、元のExcelデータがA4サイズに設定しているにも関わらず、DocuWorksに取り込んだ後はA3サイズになる。

システムの不具合がありましたか？

不具合は特になかった

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

課内で決裁をとる時、これまではWordやExcelを別々のデータとして回議していたため、上司は添付ファイルを各々開く作業が必要であった。本サービス導入後は統合されたひとつのファイルを開くだけでよく、また2画面で見比べることも可能なので、回議のスピードが上がった。

検討者にオススメするポイント

様々なファイルを1つのファイルに統合するのであればおすすめです！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

文書管理や文書作成を簡単に

この製品のいい点

Docuworks内でよく使用するファイルをリンク付けでき、1ヶ所で操作できるので使いやすいです。PDFではできない文書編集も簡単にできます。

DocuWorksの改善してほしい点

取り込んだデータの拡張子がXDWで取り込まれるため、PDFに変換するのにDocuworks内での操作がワンクッション必要なのが手間です。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

業務の中でよく使う発注書、指示書を一部文字を書き換えたり追記して返信したい要望がありました。今まではスキャンしたデータを紙出力して手書きで書き換えた後に返送していました。Docuworksはフォルダ内で簡単に文字編集や追記ができるのでその場でメール送信ができ、業務の手間が減りました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/08/23

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

データの集約、印刷がよりスムーズに

この製品のいい点

マイクロソフト等で作成した各ファイルを変換し一つのファイルにまとめることが出来ます。ページ番号を出せる機能や次頁以降に同じ文言を入れたいときは複製が可能でとても便利です。

DocuWorksの改善してほしい点

1つの入力スペースに文字をたくさん入れても、文字の色は全て統一されるようになっているが、文書Wordのように部分的に色を変えれるようになると作業の効率が上がる。

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

WordやExcel、PowerPoint、PDFがバラバラに入った計500ページほどの資料を印刷する際、DocuWorksで一つのファイルにまとめてから、ページ番号をふり、印刷できました。それぞれのファイルで印刷すると不足資料の確認も手間だが、DocuWorks上で全資料を確認でき、効率よくしごとができるようになった。

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