ペーパーレス化推進で大活躍です！ | DocuWorks

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異なるアプリケーションで作成した文書を一元管理

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/28

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

ペーパーレス化推進で大活躍です！

この製品のいい点

ドキュワークスは机の上で紙を扱うように、システム上で書類を扱える、というコンセプトの商品です。例えばこれまで、複数の書式の書類を、順番を整理した上で一つのPDFに纏めたい、というときには、一度すべての書類を印刷して手で順番を並べ替えたあとで再度スキャンしていました。それがこのドキュワークスを使うと、印刷をすることなく、システム上で一つのPDFにまとめたり並べ替えたりすることが出来ます。また、システム上で書き込み等を行うことも可能です。新型コロナウイルス感染症の流行後、テレワークの推進の為にペーパーレス化を進めなくてはならなかった為、ドキュワークスの存在はとても大きかったです。

DocuWorksの改善してほしい点

システム上で書類に書き込みをするのがやややり難いです。ペンや図形などを入れ込むときにもう少しスムーズに画面が動くと助かります。（少しカクつくので、やはり紙に直接書くような感覚とは違います）また、書き込みを行う際、2枚以上の書類を一つの画面に並べて表示できるようになったら良いなと思います。書類を見比べながらチェックを付けたり、書き込むことが多い業務を担当しているため、それが出来ると業務効率が更に上がりそうです。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。強いて言えばOCRの精度があまり良くなく、実際の業務ではまだ活用できていません。数字とアルファベットの区別がもっとはっきり付くと良いと思います。（数字のゼロとアルファベットのオーなど）

DocuWorks導入で得られた効果・メリット

ペーパーレス化の推進に大きく貢献してくれました。例えば、ドキュワークス上でFAXを受信することも可能です。当社の業務では未だにFAXを使用することも多く、これまではプリンタに受信したFAXが出力されるという形式でした。ですが、そうすると在宅勤務をしている担当はFAXを受け取ることができず、業務が止まってしまったり、出社している別担当が再度メールで転送するなどの手間が生じていました。ですが、ドキュワークス上でFAXを受け取るように設定したことで、どこにいてもパソコン上から受信した書類を見たり取り扱ったりできるようになりました。また、これまで複数人で書類を回覧する場合、書類を印刷し一人ひとり判子を押して回していく、という形式を取っていましたが、これもすべてドキュワークス上で出来るようになりました。自分がチェックした書類に電子判子を押し、次の人のシステム上のファイルボックスに送信することが出来るのです。 FAXや社内から回ってきた書類を自分のシステムが受信すると、パソコン上に通知が出るような設定もできるので、見落としもありません。ドキュワークス導入により、格段に使用する紙の枚数が減り、また、在宅勤務やテレワークで出来る業務が広がりました。

検討者にオススメするポイント

ペーパーレス化とテレワーク推進に課題を感じられている方にはとてもオススメです。費用はかかりますが、当社ではとにかく使用する紙の枚数が多かったため、コピー用紙代と印刷費の削減も進みました。

サービス利用状況

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