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非公開のユーザー
投稿日2022/10/13
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
文書管理システムには向いている
この製品のいい点
印刷禁止や、閲覧権限をアカウントごとに設定できる点はよい。
文書管理システムで使用しているが、ファイルサービスとして利用できる点は良いと思う。
富士フイルムの複合機とは相性がよいが、独自性が強いのでそこは良し悪しがあるかもしれない
DocuWorksの改善してほしい点
複合機と連携を行うのであればFAXの自動振り分けやOCRなど独自性を強化してほしかった。
Office365などへの連携、APIなどもうすこし汎用性があればよかったかなと思います
システムの不具合がありましたか？
ブラウザ更新のタイミングで表示されない不具合が発生した。
xdwが表示されない、文字が潰れるなど。
ただ、富士フイルムの拠点数は多く対応は早かったと思う
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXの着信がデスクトップ通知される機能は便利かと思います。
通常FAXは紙で出力→仕分け→返送と、人力を介す工程が多いと思うので、リモート環境とは致命的に相性が悪い。
振り分けが柔軟にできれば完璧だが、リモート環境での業務継続には良いと思う。
検討者にオススメするポイント
Faxでリモート環境への移行が進まないユーザーにはオススメです
サービス利用状況
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『DocuWorks』とよく比較されている文書管理
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