カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
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文書管理でお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
この製品のいい点
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
DocuWorksの改善してほしい点
使っているうちに大体の使い方は分かってくるが、導入時はPCが苦手な職員には丁寧なレクチャーが必要。
また複数事業所で同じサーバーを使用して運用しているが、距離的に遠い事業所はアクセスするまでの速度が遅くなるのが難点。
またトレイが常に最前面に表示されているのは邪魔に感じることも多い。2画面で作業している分には気にならないが、1画面で作業する職員の方が多いので常に表示しない設定にしても新着文書があった際の通知がもっと分かりやすくされると、非表示にできて良いと思う。
システムの不具合がありましたか?
ドキュ文書を束ねる・クリアファイルに入れる、といった作動をするととても時間がかかることが多い。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙ベースでチェックしていたタイムカードを、他のシステムを導入しICカードでデジタルでの勤怠管理をするようになったが、勤務管理表がドキュ文書で修正できるので、勤怠データと照らし合わせ正確な管理ができるようになった。また保管もペーパーレスになり、必要時に大変手間だった個人のタイムカードの1年分の両面コピーの必要性がなくなり、大幅な事務作業での時間短縮が実現している。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス・他事業所間での情報共有・事務作業の効率化を目指す方にオススメです。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
『DocuWorks』とよく比較されている文書管理
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