「BASE」とは
BASEとはこれからネットショップをはじめたいすべての人を簡単親切に後押しできるサービスです。
固定費(登録料・月額料金・年間料金など)は全て無料で、商品が売れたときだけ手数料(決済手数料・サービス利用料)がかかる仕組みのため安心してご利用頂くことができます。また季節限定のネットショップやテストマーケティングでも有効な手段と成り得ます。
機能面においては業種に合わせた様々なデザインが準備されており、かつ気に入ったテーマを自分好みに簡単カスタマイズも可能なため独自のネットショップを制作できます。他にも容易に導入可能な決済機能・売上分析ツールなどネットショップ運営において必要な機能を包括的に持ち、ネット販売ビジネスの運営を支援します。
〇専用のサポート窓口
これからネットショップ運営をはじめられる方にとっては多くの不安があると思いますが、BASEでは専用サポート窓口も準備されており、問合せフォームからの質問・メール・チャットなど充実したサポート体制があります。またBASE Uでは運営・販促においての好事例やノウハウも公開されており、ネットショップ運営オーナーが何か悩んだ際、解決に役立てることも可能です。
「BASE」の強み
BASEはオンラインショップ開設・運営において包括的にサービスを提供しておりますが、ここでは160万のショップで導入されている理由ともいえる強みについてご紹介させて頂きます。
1. ショップ運営に欠かせない様々なApp
Appを組み合わせて利用することでお客さまの用途にあったサービスを生み出すことが可能です。例えば、「商品オプションApp」で無料/有料のカスタマイズができ、ギフト需要にもぴったりの文字入れオプションなどでお客さまに文字入力をして頂くことも可能です。名入れ刻印・包装タイプ・メッセージカードなど異なるニーズへの対応に最適です。
2. ブログ制作
ネットショップ運営においてブログ記事は売上UPに有効な施策といえます。「Blog App」を利用することでブログを簡単作成・公開まで可能です。更新後、ショップのメニューに記事が更新され、SNSなどでの拡散もできることからSEOの観点でも重要な取り組みを行えます。
3. 発送のお手伝い
商品が売れた際、発送作業が必要となりますが「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」を利用することで発送にかかる手間を減らすことができます。下記のようなメリットを受けて、オンラインショップでの運用業務の効率化も実現します。
-QRコードを使用し、配送伝票を書く手間を削減
-送料は売上から自動引き落としされるため、送料の支払いが不要
-集荷依頼も可能で、全国一律配送することができます
「BASE」でできること
BASEでは他製品でも持っている基本的な機能の他にもショップオーナーのやりたいを実現することが可能です。
〇ポップアップショップ
「お客さまが商品と触れられる機会を作りたい」「実際にお客さまの生の声をききたい」などに応えるサービスとしてmore BASEが存在します。
ポップアップショップでの商品販売をサポートしてくれるサービスで、BASEは複数の店舗であらかじめスペースを確保しているため人気の店舗(渋谷マルイ・伊勢丹新宿・ラフォーレ原宿など)でポップアップを行うことができます。また出店に関わる対応もサポートしてくれるため、ショップオーナーは安心してチャレンジすることができます。
〇タオバオとの連携
中国最大級のECサイトでの出品も「タオバオ新幹線」というサービスの利用で越境ECにもチャレンジすることができます。