ECサイト構築ツール11選を比較！選び方も解説

SAVAWAY株式会社が提供。一元化によりEC関連業務の効率化を実現する製品です。具体的には注文確認・出荷連絡メールなどの受注管理業務、在庫数の一括管理・更新を行う在庫管理業務などが対象です。物流・伝票・決済といった多様な外部システムとの連携にも対応しています。カスタマーサポートやセミナーも提供され、初心者でも安心して導入できる体制が整っています。

GMOペパボ株式会社が提供。自由なページ作成機能を特徴とするツールです。ページ作成機能やテンプレートが充実し、簡単な操作でECサイトを作れます。単に外枠としてのサイトを作れるだけでなく、決済サービスや受注・発送業務にも対応し、ショップ運営をワンストップで支援します。スマホアプリが提供され、さまざまな業務がスマホで完結するのも魅力です。

株式会社アクアリーフが提供。受発注や在庫管理といった機能を個別に提供するサービスです。ニーズに応じて使いたい機能を選んで導入できます。複数のECサイトにおける受注情報や在庫情報を一括取得し、一元管理を実現します。 ISO/IEC 27001・27017の取得や外部の監査会社によるセキュリティ診断サービスの活用など、堅牢なセキュリティ体制も特徴です。

株式会社イーシーキューブが提供。数多くの店舗で導入されてきた実績豊富な製品です。扱いやすい管理画面や高いカスタマイズ性を特徴とします。会員機能・お気に入り登録・ポイント付与といったECサイト機能を網羅的に標準搭載しており、EC-CUBEだけで基本的なショップ運営が可能です。クラウド版とダウンロード版が提供され、後者は無料で利用できます。

GMOメイクショップ株式会社が提供。豊富な無料テンプレート・機能群を特徴とします。販売手数料は０円で、クレジットカード手数料も3.14%～と安価です。機能は600以上が搭載され、豊富な決済方法や定期購入・ギフト購入への対応など、痒い所に手が届きます。ショップ運営のほか、SEOや他媒体との連携による集客機能も充実しています。

Shopify Japan株式会社が提供。世界175カ国での導入実績をもつ製品です。世界中のクリエイターが作成したテーマを使ってECサイトを構築できます。マーケティング機能も充実し、CRMによる顧客のセグメント化や、セグメントに基づいたメールマーケティング施策が可能です。そのほか、販売やトラフィックに関するレポート・分析機能も備わっています。

株式会社フューチャーショップが提供。サービス開始以来18年以上の歴史を誇り、年商１億円以上の店舗における導入例も少なくありません。メルマガやレビュー・ポイントなど顧客とのロイヤリティを高める機能が充実しています。また、オムニチャネル対応プラットフォームも提供され、実店舗とECサイトを連携したシームレスな顧客体験を創出できます。

BASE株式会社が提供。月額料金や登録料といった固定費はすべて無料で、販売手数料のみが発生するツールです。商品が売れたときにしかコストが生じないためリスクが少なく済みます。Appを組み合わせてECサイトを構築する仕様で、カスタマイズ性に優れているのが強みです。Blog Appを利用すればショップにブログを併設し、集客やエンゲージメント強化に活用できます。

株式会社ecbeingが提供。充実した個別サポートを強みとするサービスです。ユーザー企業のニーズを踏まえ、400名以上のエンジニア・200名以上の専任マーケティング支援スタッフがサポートを提供します。構築段階だけでなく集客や分析・顧客との接点強化など、ECビジネスに関して総合的な支援を受けられます。

株式会社ネットショップ支援室が提供。手厚いサポートが提供され、97パーセントもの契約継続率を記録しているサービスです。ECサイトに必要な機能は網羅的に標準搭載しているため、カスタマイズによる追加料金の発生を抑えられます。また、名前のとおりリピート率向上を支援する機能が充実し、自社サイトに潜む課題を発見・解決できます。

ヘイ株式会社が提供。手数料のみが発生する、基本無料のフリープランが提供されており、手軽に導入できます。売上によって手数料が変動し、売れるほどお得になる仕様です。豊富なデザインが用意されており、それらを組み合わせることで簡単にECサイトを構築可能です。決済・販促・顧客対応・分析などの機能も充実しています。