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FSM(フィールドサービスマネジメント)
FSM(フィールドサービスマネジメント)とは?
FSM(フィールドサービスマネジメント)は、設備の点検・保守・修理など、顧客先や現場で行うフィールドサービス業務を一元管理し、効率化するシステムです。代表的な機能として、作業員のスケジュール管理、訪問先への担当者割り当て、作業指示、進捗管理、報告書作成、保守履歴管理などがあります。主に保守・メンテナンス部門、カスタマーサポート部門、サービス管理部門で活用され、現場作業の効率化や対応時間の短縮、サービス品質の向上を支援します。
2026年11月02日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社シーエスワン |
|---|---|
| 住所 | 〒105-0004 東京都港区新橋5-25-3 第2一松ビル5F |
| 代表者名 | 三溝 章義 |
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