次世代ファイアウォール 利用ユーザーからの口コミ・評判
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2021/05/09
この製品のいい点
様々なアプリケーションの利用状況を把握し、管理・制限が適切に行えます。設定には多少の知識が必要ですが、ユーザーインターフェースは直感的で分かりやすく多機能を使いこなすことも十分可能です。
次世代ファイアウォールの改善してほしい点
多彩な機能がある分、使いこなすのにある程度の訓練、知識が必要であり価格が高めな点はネックです。初心者向けの設定やヘルプ機能などあるとより容易になりますね。
次世代ファイアウォール導入で得られた効果・メリット
インターネットサービスやアプリケーションの誤検知がほとんどなくスムーズに動作しています。また営業部門の社員のみ特定のアプリを許可するなど細かい管理が出来るので、セキュリティのリスクを抑えながら効率的な運用が可能になりました。
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2021/04/13
この製品のいい点
パロアルト：PA-500ではありますが導入しています。毎日、何かしら発生している社内ネットワークのセキュリティについて、社内の出入り口の機能としてフル回転で稼働しています。常に最新の情報を得られており、直感的に分かるアプリなどがあるため日々の運用面で重宝しています。この機能で助かったケースは数知れずです。
次世代ファイアウォールの改善してほしい点
パロアルト：PA-500なので、「SSL」通信の内容まで把握できないため、次回の入れ替え時は上のランクの機器を導入したいと考えます。やはりアプリも、英語⇒日本語のしていこともあり、アプリの作りが欧米化っぽいとことがあるためそのあたりの改善はしてほしい。ここ最近、コロナ過の影響で「Web会議」、「リモートワーク」など社内での運用も変わってきているため、そのあたりの通信も判別できればより良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
何回か、異常が発生しましたが、5年保守に加入しているため機器そのものを交換してもらえたので。アメリカ製ではありますが評価しています。
次世代ファイアウォール導入で得られた効果・メリット
導入したことで、インターネット回線ではありますが、セキュリティレベルが格段に上がりました。またどの端末からの通信なのか？も判別ができるため。中小企業においても値段は高価ではありますが、導入する価値はあります。
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2021/04/11
この製品のいい点
外部サービスとの通信をシグネチャベースで監視できる点。監視できる対象サービスは随時アップデートされるので、最新サービスへの対応が容易に可能。
またオンプレのFW機器としては価格面で他社に比べて有利だと感じた。
次世代ファイアウォールの改善してほしい点
GUI管理画面の操作性で不親切なところが多い。トラフィックログの出力条件の設定が難しく、CSVエクスポート機能が弱い。各バックアップファイルの機能差がわかりづらい。また、Paloalto社独自の考え方を理解する必要があり、現場で運用を行う担当者のスキル習得コストがかかると感じた。
システムの不具合がありましたか？
インターネットとの接続面で使用。導入時に意図しないトラフィックをブロックしてしまう事象が発生。同社製品特有の設定によるものと判明した。
次世代ファイアウォール導入で得られた効果・メリット
他社製品に比べて機器費用、ライセンス費用は抑えることができた。ただし導入時の設計、テストフェーズで同社製品に対するナレッジがなかったため、想定外のコストが発生してしまった。また運用・教育でコストがかかっているのでメリットとしては弱かった。
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2021/04/02
この製品のいい点
従来のルールベースによる境界防御に加え、UTMとしてのセキュリティ対策が一体的に行えること、またそれが性能的に検証されたハードウェアアプライアンスで提供されるところ。
次世代ファイアウォールの改善してほしい点
製品が高機能な分それを使いこなすには保守サポートが必要となりますが、SIerでは解決できずベンダーエスカレーションとなる場合も多いため、製品ナレッジがもっと広く提供されると助かります。
次世代ファイアウォール導入で得られた効果・メリット
大型ファイアーウォールを運用する際にはサービス継続の観点から信頼性を重視しますが、当該製品はセキュリティとハードウェア的な信頼性を兼ね備えており運用に充分耐えられていることから、投資対効果を得られたと考えています。今後はエンドポイントとの連携等ゼロトラストセキュリティの基盤としての拡張を検討しています。
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