カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内ポータルとして活用しています。
この製品のいい点
クラウド版の利用により、社外からもスケジュールだけではなくワークフローも閲覧可能となり、決裁や社内通達等の即時確認が可能となり、スピードアップしました。また他社競合製品より少しでも安価に利用できることにも魅力を感じました。Appsuiteも利用しており、作成したアプリをデスクネッツ上のメニューに違和感なく設定できることもとても良いと感じています。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」の改善してほしい点
あくまでグループウェアなので多く望めないことは重々承知してはいますが、ワークフロー機能の条件分岐をもっと詳細に設定出来るようにしてほしかったこと、安否確認についてもユーザーだけではなくユーザーの家族等も合わせて設定出来れば有難いと思いました。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」導入で得られた効果・メリット
当社では別のグループウェアを利用していましたが、本当に単純なもので予定のみの登録でグループ間や個人間の予定共有等が複雑であることと、入力にも手間がかかっていたり外出先で自身の予定確認や登録が出来ないため、手帳とシステムへの登録と二重の手間がかかっていましたが、こちらのサービスを契約することにより解決できました。
それにより営業はお客様との日程調整をその場で返答することができ、社内では営業の予定をリアルタイムで把握できるようになるため、問い合わせ対応のスピードアップにつながり、顧客満足度向上につながったと思います。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」導入の決め手
価格、及びAppsuite利用を視野に入れた検討となったため
以前利用していた製品の解約理由
以前使っていたものはあくまで別のサービスのおまけ程度のものであり、本来のグループウェアとしての機能を満たしていなかったため。
検討者にオススメするポイント
Appsuiteの同時導入により、社内ポータルとしてより活躍できるサービスにすることが可能です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
以前使っていたものはあくまで別のサービスのおまけ程度のものであり、本来のグループウェアとしての機能を満たしていなかったため。
導入形態
社内担当者
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」導入の決め手
価格、及びAppsuite利用を視野に入れた検討となったため
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%
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