《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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以下の絞り込みの検索結果
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外出先からでも使いやすいグループウェア
この製品のいい点
外出した営業先からでもデスクネッツネオを使用することで、社内外の人とのメールのやり取りや、スケジュール管理をできて、業務効率が良くなりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
デスクネッツネオのレスポンスが低下することがありました。メールの容量が大きかったり、サーバースペックに影響があったのかもしれませんが、レスポンス良く動作してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
Webメール機能でメールの送受信ができないことがありました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
デスクネッツネオは、年配の営業の方でも簡単に使用できて、メール・スケジュール・ワークフローの管理まで行えるので、時間がかかってていた業務がスムーズに進むようになりました。
検討者にオススメするポイント
チャット機能を備えたグループウェア
スケジューラ管理としては申し分なし
この製品のいい点
リーズナブルな価格でありながら、必要最低限以上の機能は備えています。インターフェイスが視覚的にとても見やすく、使いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
少し動作が遅いように感じます。またプロジェクト管理機能に期待していたのですが、私には使いづらく結局Excelで管理しています。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
とにかく導入費用やランニングコストは安いです。弊社のような小さな規模の会社にとって、安くてそこそこの機能というのは一番ありがたいです。
一通りの機能が揃っている社員間のコミュニケーションツール
この製品のいい点
ワークフロー・回覧レポート・スケジュール・議事録など必要な一通りの機能が揃っており、弊社ではクラウド版を使用しているが、バックアップも自動でできたりと使い勝手は良い。
desknet's NEOの改善してほしい点
ワークフローの経路設定のバリエーションがもう少し欲しい。また、閲覧権限が申請経路にない人は見られず、管理者権限を与える以外は見られない。申請書類ごとに権限が付与できれば更に良い。
システムの不具合がありましたか?
極まれににメールが使えなくなったりするので、その辺りの対応をしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
勤務形態がバラバラの業種なので、社員間のコミュニケーションツールとして役立っている。また、時間を気にすることなく使えるのでそれも便利。
検討者にオススメするポイント
導入しやすい価格帯なので、試してみたい方にはおすすめ。
見やすい表示方法がワンクリックで出来る、使い勝手は概ね良し
この製品のいい点
週単位や月単位等自分の見やすい表示方法がワンクリックで変更出来るし、毎週実施するMTG等の繰り返し予定の登録や登録済みの予定が、日付変更した際にドラッグで移動出来る等カレンダー機能の使い勝手は良好。設備予約画面から参加予定者のカレンダーに連動してスケジュール登録出来るのは楽。回覧板機能も便利でわかりやすい。
desknet's NEOの改善してほしい点
設定メニューがわかりづらい。特に他者が入れたスケジュールの変更がわかりづらい。入れる人自身の設定を変えないといけないというのはわかりづらいので、初期設定を変更可にしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
紙や電話の利用は確実に減った。ホワイトボード(予定記入の)も無くなり、執務室のスペースも視野も広がった。
UIが直感的で使いやすく機能も多い!
この製品のいい点
日本的にローカライズされたUIがとても見やすく、操作性も特にマニュアルを見なくても直感的に使用することができ、ストレスを感じさせません。Office 365と比較すると使いやすさが非常に目立ちます。また、各種管理やワークフローまであるので利用範囲が広がりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
特にありませんが、あえていうならもう少し操作アイコンを大きくすれば、分かりやすくなると思います。また、ワークフローも分岐など直感的な機能があればより使い倒せると思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
やはり会議招集ですね。関与者のスケジュールを一目で確認して、すぐにそのスケジュールを確保できることが良いです。
他部門のスケジュール調整や外部でのWebメールが便利
この製品のいい点
操作しやすくわかり易い。Webポータルなのでモバイルからでもアクセスが出来て重宝しています。管理者側としても設定しやすく簡単操作。
desknet's NEOの改善してほしい点
妙な専門用語?例えば「ロール」とか。具体的な表記や日本語でお願いします。マニュアルが解りにくい。逆引きなど即座に対応出来るものが欲しい。
システムの不具合がありましたか?
管理サーバーに海外から侵入され、Webメールを乗っ取り改ざん、偽装メール送信などの疑いが生じた。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
設備予約機能で社用車の予約・会議室・ミーティングルーム・応接室などの予約が簡単で一目瞭然。バッティングや偉い方優先などが無くなりました。
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銀行業務に従事しています、画一して管理できる点がメリット。
この製品のいい点
上席者の予定を見ることができたり、チームの予定を入力することができる点が便利だと感じます。またアイコンが分かりやすく、比較的多年齢の方でも使いこなすのが容易だと感じます。
desknet's NEOの改善してほしい点
ダイレクトメッセージやメールの受信時に瞬時に表示されることなく、自ら更新ボタンを押さなければ分からないため、新着メッセージを適宜更新してくれるようにして欲しいと思いました。
システムの不具合がありましたか?
表示文字数が少ない点。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
このシステムにすべてが集約されているため、非常に便利だと思います。多くの支店を持つ銀行が画一して管理できる点がメリットと感じます。
スケジュール管理と設備予約がしやすい
この製品のいい点
設備予約画面より、それぞれの参加メンバーのスケジュール検索が行えます。設備予約と同時にスケジュール確認、参加メンバーの個人スケジュールへの登録及びメール連絡が一度に出来ます。スマホでの表示も見やすく扱いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
PCで閲覧時、一度確認済を押した回覧・インフォメーションはトップ画面に表示されないので検索をかけなくてはいけません。最新情報は確認済みでも常に表示されていた方が使い勝手が良いです。
システムの不具合がありましたか?
メールが蓄積保存されていて容量が大きくなり、動作が悪くなることがありましたが、メールを一定期間で削除する設定に変更したので今は解消されています。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
電話やメールでのスケジュール確認が不要になりました。会議の予定を伝えていても相手が登録し忘れることがありましたが、主催者が登録してしまえばその不安も解消されます。
自分好みにカスタマイズでき、諸々の管理が可能
この製品のいい点
豊富な色別管理で自分好みにカスタマイズできること。PCブラウザとスマーフォンサイトが別物になっていること。
desknet's NEOの改善してほしい点
ずいぶん以前よりデスクネッツを使用していましたが、NEOが後継機と思いきやほぼ別物と思わないと使いづらさしかなかった。画面の切り替わりが遅い。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にございません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
グループウェアだけに登録社員の行動予定がすべて閲覧可能なため、会議招集やアポイントによる設備予約管理がしやすくなった。
以前利用していた製品の解約理由
デスクネッツのサポートが終了となったため、NEOに移行。
機能が豊富でカスタマイズ性にも優れています
この製品のいい点
機能が豊富で、タイトルにあるインフォメーションで社員たちに伝えたい情報の掲載やアンケートの設置ができる。また、日報などの報告書の提出できる回覧レポート、休暇申請などで活用できるワークフローなど、事務作業をオンラインで完結できる仕組みが整えられています。
desknet's NEOの改善してほしい点
特に大きな不満はありませんが、ワークフローにて申請を作成した後に表題を変更をすることができず、新しく申請を作り直さなければいけないため、申請作成後にも表題の変更をできるとより使いやすいのではと思っています。
システムの不具合がありましたか?
一部のiOSの端末でウェブメールを閲覧することができないようです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内外のイベントの参加アンケートや研修の感想シートなどをオンライン上で完結させることができ、リモートでの研修を行った際でも提出物の管理をスムーズ行うことができます。
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