《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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会議や研修資料の保管先として利用
この製品のいい点
主に資料の保管先として利用しています。会議室の予約や個人カレンダー機能なども搭載されており機能面で充実している点が良いところです!
desknet's NEOの改善してほしい点
文書管理で、操作を誤ってフォルダを意図しない場所に移動してしまったことがあります。誤操作を防ぐためポップアップなどで警告を出してもらえると間違いが減ると思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
別のパソコンに資料を移したい際に、セキュリティ面で安心して移動出来ています。資料の暗号化を行う手間がなくなり、効率的に利用できています。
ほぼ全ての機能が平均点以上で備わっているグループウェア
この製品のいい点
グループウェアとして必要な機能がほぼ備わっており、ほぼ平均点以上の使いやすさである。その機能に特化したアプリには敵わないものの、弊社では特にワークフロー、メール、社内文書管理、インフォメーション、スケジュール機能をよく使っています。またIT管理者の立場から言うと、Linuxサーバへのインストールもマニュアルがしっかりしており問題なく行えたことや、アプリ構築もスムーズに行えた。
desknet's NEOの改善してほしい点
全ての機能が平均点以上であるが、逆に言えば痒い所に手が届いていないと感じる。キャビネットは設定ボタンが左上にあるボタンか何かよく分からないものが設定ボタンで、誰も気づかない。ワークフローも有休届けなど簡易的なものなら機能だけで十分だが、見積書などになると、結局エクセルで作ったものをPDF化してファイル添付しないと使えない。(X-pointなどを買えという話ではありますが)。また、所在確認は以前のdesknet'sの方が分かりやすかったし、使いやすかったと思います。メール画面などもそうですが、全体的にUIが微妙。
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルはこれといってありません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
色々なアプリが入っているので、スケジュールはこのソフト、文書管理はこれ、タスク管理はこれ、といったような、よくある会社の色んなアプリが混在していて非効率といったことから抜け出せます。desknet'sさえあればシステムが一本化できるという課題解決ができやすい。また1ヶ月無料でも使えるので実際に自分の会社で使えるのかどうかといった検討にも使える。
以前利用していた製品の解約理由
以前利用していたものは、desknet'sです。サポートが終了するということでNEOに切り替えました。
検討者にオススメするポイント
あれもこれも機能が欲しいけど、ある程度使えて安く済ませたいといった企業におすすめです。
組織における事務効率の向上
この製品のいい点
説明書やマニュアルを読みこまなくても、自分のやりたいことをどのように操作すれば良いかが直感的にわかるような仕様になっています。
desknet's NEOの改善してほしい点
勤怠管理としてタイムカードを利用できますが、これと関連付けて、職員の給与のシステムなどに反映することができると良いです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
職員全体のスケジュール管理、日程調整などが円滑になります。
組織内における設備の使用状況も、スケジュールと紐づけて管理ができるところが非常に便利です。
毎日の仕事業務に欠かせません!
この製品のいい点
いちばんよく使っている機能は「回覧・レポート」です。日々の業務日報もこちらで出しますし、直行、直帰、休日届もこちらを使っています。操作も簡単で、入力しやすいです。部署や社員同士の連絡でもよく使います。LINEのように「既読」機能というか、回覧を見た人、見ていない人というのがわかるので、メールでの連絡よりも確実でいいですね。
desknet's NEOの改善してほしい点
メニューがたくさんあるので、使いこなせないことくらいでしょうか。かゆいところに手が届く機能がある反面、「キャビネット」や「安否確認」など、どういうときに、どういうふうに使うのかわからない機能もいろいろ。スマホの画面のように、使う機能だけ表示を出せるようになれば、画面ももっとすっきりするのかなと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
「スケジュール」機能があるので、上司の予定がすぐに見られ(しかも見たことがわからない)、打ち合わせをお願いしたいときなど空いてる時間が事前にわかるので、アポ取りがスムーズで効率的です。
検討者にオススメするポイント
裁量労働制を取り入れている会社などは、社員の出勤もバラバラだったり、顔を合わせないことも多いので、一元管理できるため、おすすめです。
マニュアルがなくても誰でも簡単に使いこなすことができる
この製品のいい点
当サービスは、社員広報用のインフォメーション機能、社内メール機能、社内様式などをアップロードできる文書管理機能、電子会議機能、スケジュール機能、設備管理機能など…あらゆる機能が搭載されておりますが、そのどれもがマニュアルを読まずとも感覚的に使用できるのが最大の魅力だと感じています。PC操作が苦手な社員でも簡単に利用できるため、利用する習慣が社内に浸透するスピードも早かったです。またメニュー画面に、自社ホームページや外部メールなどよく利用する他社サービスを登録できるのも便利です。
また自社に合わせて工夫次第でさまざまな利用方法が可能で、最近当社ではスケジュール機能を利用し、アナログの行動予定表を廃止しました。スケジュール機能は個人向けに使用するだけではなく、他の人にも掲示できるという機能を利用したものです。このようにちょっとした工夫で社内を効率化できる点は使いやすいポイントの一つになっていると思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
電子会議室は、議事録代わりにもなり大変便利ですが、参加者個別の既読未読が分からないため、見ていない人はいないか確認するためにメールなどの異なる手段を使う必要があり、その点が不便に感じています。コメント欄にみたことを記載させる方法もあるかと思いますが、発信者が見た際に、画面上に個別の既読未読がアイコン等ひとめで表示されるようになれば、個々人が見たかどうかをコメントする手間が省けるので、今後そのような機能実装を期待しております。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合は発生していません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で会議が開催できない際に、電子会議室があったおかげで時間や場所にとらわれず、会議の開催を継続することができた。
スケジュール機能を利用し、社員それぞれが全員のスケジュールを把握できるようになったことで、アナログの行動予定表が廃止され、社員の行動管理や情報共有が容易になった。
設備予約機能を利用し、会議室の予約の重複などが発生しにくくなり、設備管理がしやすくなった。
文書管理やインフォメーション機能で、社内の情報共有が容易になり、マニュアルや社内様式の更新をした際にも電子版の共有で済むようになり、紙や印刷コストが削減された。
検討者にオススメするポイント
PC操作が苦手な社員でも簡単に操作できる点
スケジュールが一目でわかる
この製品のいい点
所属ごとに表示する機能や個人の月単位でのスケジュール等も表示でき、使いやすい。
設備予約もあり、普段から重宝している。
また、操作方法も簡単で誰でもすぐに利用できるシステムとなっている。
desknet's NEOの改善してほしい点
日付を送りたいときにたまに動きが悪く、クリックしてから動作するまで時間がかかる点を改善してほしいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
他部署、他支店の方のスケジュールを見ることができるので、連絡可能な時間を見極め、連絡を取りやすくなりました。
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操作が簡単でだれでも感覚的に使うことができる
この製品のいい点
アイコンがわかりやすく、目的に応じた使い方が誰でも感覚的にできると思います。特に、掲示板や回覧板といった機能が良いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
複数画面展開ができないところは、少し不便に感じます。例えば、スケジュールを見ながら回覧を作成したい時にできないため、一時保存をいちいちしないといけません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール、施設予約、個別の通知機能が全て連携されているので、組織としてのスケジュール管理が効率化されたと感じます。
オールインワンのグループウェア
この製品のいい点
スケジューラー、メーラー、ワークフロー、ポータル、経費精算、文書管理等ほぼすべての機能が揃っている点
desknet's NEOの改善してほしい点
文書管理においてファイルアップロードが可能だが、ファイル使用にはダウンロードが必要。プレビュー機能もないし、共有ファイルの共同編集が出来ない
社内ネットワークのエクスプローラーのような使い方は出来ない点
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
文書管理機能を活用して全国のグループ会社や県ごとのチームとのデータやりとりに活用してます。
セキュリティが厳しいため、usbメモリが使えないためデータやりとりをメールでしていたが、このグループウェア上でやりとりできるようになり業務が効率化した。
社内の公開情報のポータルサイトとして便利
この製品のいい点
社内アナウンス、アンケート、ワークフロー申請、設備・備品予約、スタッフごとのカレンダー機能等、社内の複数の情報の即時確認がこのグループウェア内で可能。
desknet's NEOの改善してほしい点
特に困った点は無いが、アンケート機能でフォーマットデザインを編集する際、パーツの配置が複雑で手間がかかりやすいと感じた。(ごく単純なアンケートであれば、Googleフォームの方が楽かも)
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
この製品の導入以前は、誰かに問い合わせしなければ把握できない情報があったり、備品の利用状況が管理されていない状態が存在していたが、それが一元的に明確に確認できるようになった。
多くの雑務がペーパーレス化できました
この製品のいい点
様々な資料の回覧やら、施設予約やら、多くのアナログ業務が一括でデジタル化できます。この一括というところが肝心で、多くの社員に使いこなしてもらうには様々なサービスを使うより一つのサービスで色々できた方が便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
贅沢を言えば、カスタマイズ性があると有難いです。やはりそれぞれの会社に適した項目があって、仕事の仕方も変化していく中で、少し古いかなと感じる箇所もあります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
つい最近まで想像しうるほとんどの業務を紙ベースでやっていた当社は、総務担当の人間の負担が凄い状況でした。あまりにもアナログだったので導入時には社員の反発もありましたが、リモートワーク、何より遠隔地の拠点にいる社員の管理には欠かせないので、とても役に立っています。
検討者にオススメするポイント
パッケージ化されているので、色々悩むならまず試してみてください。
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