《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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予定や社内情報の共有に役に立った、また導入費用が安い。
この製品のいい点
いちいちメールで伝達したり別ソフトで予定を管理するのではなく、一体型となっているのが魅力、また導入費用も易しい。
Garoonの改善してほしい点
他のソフトと連携が取れない事。ガルーンであればガルーンでなければいけない点。別システムを導入している別部門の場合は従来の方法になる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
予定を入れたり、上層部の発信する情報を逐一確認できたり、こちらが提供するサービスの情報共有化にかなり役に立った。
検討者にオススメするポイント
費用を抑えたい、情報共有したいソフトウェアとしては十分だと思います。
スケジュール管理や会議室の予約ができる
この製品のいい点
会議室や機材の予約ができ、社内の参加者の予定も登録できるので便利です。
グループ会社の人ともメッセージが使えます。
Garoonの改善してほしい点
メールの読み込みが遅く感じること。また、添付ファイルの上限が厳しい（当社の設定？）ので管理分割してファイルを送る必要がある。
システムの不具合がありましたか？
たまに通信障害はある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージの確認ボタンがあり、確認者がそれを押すことで返信しなくても、確認したことが分かる。そのため、余計な返信文を読まなくて済む。
選択してスケジュールを見ることが出来、非常に使いやすい
この製品のいい点
スケジュール機能やコンテンツ、通知機能など、あらゆる面で使いやすい。全社員や同部署など選択してスケジュールを見ることが出来、予定も入れやすい。
Garoonの改善してほしい点
特にないが、回覧したものをお気に入りに登録した後、そのお気に入りの内容をフォルダ分けしたり出来てると整理出来ていいかな、と。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員の誰がいつどこで何をしているのかを把握しやすい。特に現在のようなコロナ禍では、自他それぞれ在宅ワークだったりする為業務を遂行する上で貴重な情報である。
わたしにとって、馴染みな製品
この製品のいい点
社会人生活で転職も1回しておりますが、どちらの企業もサイボウズのガルーンで予定管理等をしていました。UIは慣れているからか私にとっては見やすく、UXも画面の上のアイコンが見やすいため、使いやすいです。
予定の他にも企業全体のちょっとしたお知らせなども、メールで送るほどでないけど見てほしいレベルのものがなんとなく見れるので、便利だなと思いました。
Garoonの改善してほしい点
背景がもっと沢山あると仕事のモチベーションにつながると感じしました。気分を変えたいときに、ガルーンの背景を変えたりしているので、バリエーションがあると良いと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
その予定開始の何分前かにポップアップの設定が可能のため、私は10分前にポップアップを出すようにしています。このことで、忙しくても画面にポップアップが上がるので、予定忘れ防止になり、さりげない存在ながら活躍してくれています。
また、ワークフローでのやりとりに関して、何度も間違えたとしても画面上で完結できるので、それがメリットだと感じました。
見やすくて使いやすい
この製品のいい点
500人近くいる会社のメンバーの顔をプロフィール画面で確認することができ、予定もすぐ確認できるのでいざというときコミュニケーションがとりやすい。また、インターフェースがわかりやすくて、自分好みにカスタマイズできる。
Garoonの改善してほしい点
投げ銭というか評価機能がついたら嬉しい。毎年社員が1人、頑張った人を選ぶのですが、その投票のような機能がガルーンについてくれたら楽です。
システムの不具合がありましたか？
ごくまれにアクセスできないことなどあったが、復旧は早い方だ。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペースやメッセージ、ディスカッション機能をつかって顧客の案件ごとに人を巻き込んで相談できるので、先輩のアドバイス、アイデアを聞くのが容易くスピーディーに行えた。
書類の電子化に助かっています
この製品のいい点
議事録等の回覧物を誰が閲覧したか、していないか把握することができます。またファイル管理という資料を保管する機能により、書類の電子化が可能になりました。
Garoonの改善してほしい点
休暇届の一覧表を作成するときに申請日のみの表示になるのが困りました。対象日で表示できるようにして欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
書類を紙で保管する必要がなくなり、社内が片付きました。また休暇届が差し戻しもできるので、間違っていればやり直してもらうことができるのが良いです。
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多機能なグループウェアです
この製品のいい点
スケジュール管理やワークフロー管理、共有ファイルの管理、掲示板、施設予約やメールのやり取りなど、さまざまな機能があるところ。
使いやすいところ。
Garoonの改善してほしい点
タブが小さくクリックしにくい場所があるところ。
ツールがPCメインのためなのか、スマホだと使用しづらいところ。
Garoon導入で得られた効果・メリット
別拠点の相手にも手間がかからず確実に情報伝達、共有が可能になった。
多人数でのファイルや資料の共有、編集が可能となり、業務効率が上がった。
基本的には使いやすいグループウェア
この製品のいい点
基本的には見やすく分かりやすいです。メールを送り主ごとに受信フォルダを分けたりできてとても便利です。
Garoonの改善してほしい点
メールを未処理、処理済と振り分けることが出きるのですが、ふせんのようにそのメールに対してちょっとしたメモをつけられるようになるとすごく嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールを一度開封してしまうとつい処理を忘れてしまったりしていましたが、未処理というタグができたことで処理忘れがなくなりました。
社内の情報共有がスムーズにできます。
この製品のいい点
社内メール、社外メール、スケジュール登録をこの製品1つで出来るため、業務効率はとても改善されていると思います。
また、社内メールはチャットのように各自のコメントを入力できるため、後日確認する際も経緯を辿りやすいと思います。
Garoonの改善してほしい点
社内メールや社外メールの検索に非常に時間がかかります。
プライベートでGmailを利用していますが、Gmailでの検索は長くても10秒程度であるのに対して、Garoonでは、1〜2分程度以上要しているように思います。また、検索中はGaroonの他のタブもロード中になるので、とても不便です。
また、外部メールについてはツリー表示のような機能を実装していただくととても嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
外出中に客先とのメールを確認したり、社内の人への情報共有が迅速に行えることは、テレワークを行う上でもとても有用だと思います。
検討者にオススメするポイント
テレワークを推進している企業や、拠点が分散している企業にはおすすめ
会社の基本ツールとなった。レイアウト変更ができる
この製品のいい点
日常使用する機能が集約できる。メールの安全性がアップした。確認しなければならない項目が一目でわかる。
Garoonの改善してほしい点
印刷が思った通りにできない。基本的な印刷をすると文字が大きすぎる。
メール内容を印刷するのに余白というか必要でない範囲が大きすぎる。
システムの不具合がありましたか？
メール機能で勝手にメールが削除されることが度々起こる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
直接業務に関わるというよりも一般事務用として使用しているが、必要に応じてアレンジできるところが良い。
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