《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内メールが円滑になった
この製品のいい点
一番使用する機能は社内メッセージです。送る対象のグループを自分で設定することができ、課内、班内、係内、など区分けができます。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ、掲示板などの通知をホームページからワンクリックで、既読にできると助かる。必要のない通知もあるので。
Garoon導入で得られた効果・メリット
送ったメッセージに確認しましたボタンがあるため、送った相手がメッセージを確認しているか、一目でわかる。
スケジュール管理が一目瞭然
この製品のいい点
1日のスケジュール管理は、自分だけではなく、他者もからむ。
可変対応がクイックにできるので、効率的。
Garoonの改善してほしい点
組織、グループ分けがもっと簡単にできればよい。組織外の人だと、
わからないケースがあり、検索機能がもっと簡単かつ広い範囲でできると良い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
打ち合わせのスケジュール管理が、組織をまたいでも、すぐできる。電話での連絡が、飛躍的に減少し、仕事がスケジュール通りに運べるようになった。
初めてでもわかりやすく使いやすい
この製品のいい点
初めて使う人にもわかりやすくアイコン等表示されており、極端な話誰かに操作方法を教えてもらわなくても何となく使うことができる点。また、自分で気に入った背景を設定できる点や、複数人のスケジュールを同時に確認したい時によく見る人達をマイグループに設定して見やすくカスタマイズ等できる点。
Garoonの改善してほしい点
ToDoリストで日時を入力すると自分のスケジュール上にも表示されてしまうので、表示するか選べるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
私は本社勤務ですが、店舗ごとに営業部があり社員の数が多いため、全社員への情報共有について、特定の人に送りたい時は社内メール、部内やまとまった人達に送りたい時はプロジェクト管理、皆に周知したい時は掲示板、といった風にツールわけを容易にできるのはとても助かる。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすい
使いやすい社内ネットワーク
この製品のいい点
スケジューラーや掲示板等で使用していますが、カスタマイズもしやすく使いやすいです。スケジューラーではタイトルを追加したり天気を表示できるところも便利です。
Garoonの改善してほしい点
サイト内を横断検索できるシステムがあると便利かなと思います。現在はサイトマップを作って対応していますが、欲しい情報を探すのにやや手間取っています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ネット上にスケジュールを共有できるので、自分のスケジュール管理はもちろん、他社員との打合せ調整や在勤してるかの確認等を行いやすくなった。
全社の情報共有を集約しチームの力を最大限に高める理想サービス
この製品のいい点
まず、大手を含む企業の導入実績が5400あり、安心感があった。
会社の成長を見据えたクラウド版の選択し、グループ会社単位でサービスが利用でき、生産性がUPした。
Garoonの改善してほしい点
別サービスを利用しており、移行する必要があった。移行はスムーズに対応して頂いたが、想定よりも高めの費用が掛かった点が少し残念だった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
①営業社員同士が、積極的に成功事例を共有する組織に変わった。
②以前のグループウェアより社内のコミュニケーションが活発になり 情報共有ができるようになった。
③外出先からのリモートも簡単なので業務に役立った。
機能も豊富で使いやすい
この製品のいい点
わかりやすくだれでも直感的に使うことができると思う。また、機能も豊富で必要とされているグループウェア要素はほぼ満たしてるソフトウェアだ。
Garoonの改善してほしい点
機能が多いのは良い点でもあるが、わかりづらいところもあるのでもう少し洗練されたデザインだとさらに見やすく、使い勝手がようなると思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の情報共有、管理がしやすくなった。コストも大幅に削減することができ業務効率化にもつながったと感じた。
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使い勝手が良く、熟成されたシステムだと思います。
この製品のいい点
昔からあるグループウェアででよく出来たシステムだと思います。
シンプルなメニュー構成・操作性でITリテラシーの低い社員が多い会社でも直感的に操作が可能な仕組みになっています。
Garoonの改善してほしい点
ワークフローシステムの機能が、ワークフロー専用パッケージシステムと比べて弱いように思います。
外部システムとの連携がもう少しといったところでしょうか？
とはいえ、このシステムでクローズしたシステムで考えればとても使いやすいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今では社内の情報共有（メール、掲示板等）には欠かせないツールとなっています。
また、サイボウズから別の社内システムを起動できるように設定する事で
常にサイボウズから仕事をスタートさせる事が可能となります。
教えてもらわなくても感覚で使える
この製品のいい点
パソコンからでも携帯からでも使いやすく、特に使い方を教えてもらわなくても感覚で使えてしまうところが良いです。
Garoonの改善してほしい点
ほとんど改善して欲しい点はありませんが、スマートフォンから操作することも多いのでアプリなどが開発されると嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内での仕事連絡等はGaroonを使うことがほとんどで細かいところも網羅しています。売り上げにも貢献していると思います。
直感的に操作可能
この製品のいい点
アイコンによるメニューがわかりやすく、視覚的に操作が簡単です。既存システムと連携することによるプラットフォームとしても十分と感じます。
Garoonの改善してほしい点
施設予約メニューで該当施設を選択するのに何度か対象範囲を選択する必要があるため、操作に時間を要します。
Garoon導入で得られた効果・メリット
複数名の会議等においてスケジュール管理が容易になりました。また、ルーチン的なデータ提出が効率化されました。
導入のしやすさが抜きん出ています。
この製品のいい点
老舗のグループウェアとして有名ですが、導入のしやすさが一番のウリだと思います。他サービスでも多機能のものはありますが、それより入れやすさ・使い勝手を優先したい方にはおすすめです。
Garoonの改善してほしい点
オンライン会議（有名どころのZoomやTeamsなど）との直連携機能があれば新型コロナウイルス（在宅勤務など）対策として良いと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社のグループウェアとしてはMicrosoft Teamsですが、自分のグループ内（開発チーム）ではこちらでスケジュール、情報共有を確立しています。
会社上では自社内の社員しか利用できないため他サービスで「入れやすさ（始めやすさ）」が重要でしたが、十分役目を発揮していると思います。
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