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ヒートマップを初めて使用する企業には特にお勧めです
この製品のいい点
弊社はヒートマップを導入してみたいけれど使い勝手がわからない中でお金を払って導入するのに躊躇していましたが、無料から始められ、しかも無料版も充実していたので、安心して実装できました。無料版だからと出し惜しみせず、一通りの機能が使える状態にあるのは、この製品の良い点だと考えています。
User Heatの改善してほしい点
ヒートマップを読み込む際に時間がかかり過ぎる点は改善いただけたらありがたいです。ヒートマップ表示に時間がかかってしまうのだと途中から理解し始めましたが、結果を待つ時間が長く、そこにストレスを感じることがありました。
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルは特段ありませんでした
User Heat導入で得られた効果・メリット
弊社としては特に、ユーザーの熟読エリアを分析できたことがメリットでした。弊社ランディングページの分析のために導入しましたが、どこが重点的に読まれているかを知ることができ、読まれていない点に図表を盛り込んだり、文面を変えたりと対処できました。これによりランディングページの反応率も上昇したので、助かりました。
検討者にオススメするポイント
熟読エリア以外にも、クリックされたエリアやどこで離脱したかがわかるエリアも同時に分析できるので、多角的に分析できる点はお勧めです。
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