CONTENT ANALYTICSとは？価格や機能・使い方を解説

ページ内に存在するコンテンツを、要素単位に分けて詳細に分析するツールです。コンバージョンはもちろん、そのほかのビジネス上のゴールに対する貢献度を数値化します。自社サイトのコンテンツが、ゴールにどれほど寄与しているのか客観的に把握することが可能です。一般的なアクセス解析と組み合わせて利用することで、精度の高い改善施策が実現します。

【貢献度をスコアリング】
ページにあるコンテンツを自動的に分割し、それぞれのコンテンツがビジネスゴールに対して貢献している度合いを数値化します。どのコンテンツが貢献しているかが分かれば、そのコンテンツとユーザーの接点を増やすことでゴールへの貢献度をさらに向上させられます。反対に、ビジネスへの貢献度が低いコンテンツは、内容を改善することで価値を高めることができます。

【コンテンツごとの成果を明確化】
優れたユーザー体験は、適切な層のユーザーに適切なタイミングで、適切なコンテンツを提供することで実現します。ユーザーをセグメント化し、リアルタイムに行動を把握しながら、貢献度の高いコンテンツを提示する必要があるのです。一般的なアクセス解析ツールはページ単位での分析を得意としますが、これではどのコンテンツが有力なのかわかりません。CONTENT ANALYTICSなら、ページ上に存在する複数のコンテンツのうちもっともCVRが高いものを把握し、ユーザーに提示できます。

【効率的な運用が可能】
従来のアクセス解析ツールやヒートマップツールは、使いこなせるようになるまで多くの経験を必要としました。価値の高いコンテンツを把握するには、セグメントを切るといった複雑なプロセスも必要で、施策も手動で行うなど、負担の大きいものでした。一方、CONTENT ANALYTICSならどのコンテンツが優れているのか、スコアリング機能で即座に把握できます。誰でも容易にコンテンツを評価し、データドリブンな施策を行えるようになります。

【ゴール貢献力レポート】
各コンテンツが、どの程度ゴールに貢献しているか数値化する機能です。ここでいう貢献度とは、コンテンツのview数に対するCV到達率のことを言います。ランキング形式でコンテンツの貢献度が表示されるため、価値の高いコンテンツを直感的に把握できます。コンバージョン数やコンバージョン率なども同一レポート上でえ確認可能です。

【コンテンツプレビュー】
プレビュー画面でコンテンツを確認する機能です。コンテンツをクリックあるいはホバーすると、高件数や貢献度、view数などを確認できます。

【フィルター】
ユーザー行動やチャネルごとのレポートティングを行う機能です。外部からユーザー属性を取り込むこと機能も搭載が予定されています。ユーザーをセグメント化し、最適化したアプローチが可能になります。標準搭載されているフィルターのほか、JavaScriptを使えば独自にカスタムディメンジョンを設定することも可能です。

【ゴール設定】
ゴールは任意に設定できます。特定のページへの遷移をゴールとするなら、URLを指定するだけで事足ります。一方、電話番号のタップといった、具体的なアクションをゴールに設定することも可能です。イベントをゴールに設定する場合は、JavaScriptを記述する必要があります。