未確認情報あり 最新の情報は公式ページをご確認ください
この製品はまだレビュー
がありません。
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
ZeQのZendesk導入・活用支援サービスのポイント
1動くプロトタイプで要件を確認でき安心
2標準機能を優先しカスタマイズを抑制
3導入担当者が定着・運用まで継続支援
Zendeskの導入計画から初期構築、運用の定着までを専門チームが支援するサービスです。要件整理や設定、運用の見直しまで企業に寄り添って進めます。
対応機能
AI応対機能
フロー自動化機能
顧客満足度調査機能
多言語対応
外部システム連携
マルチチャネル対応
2026年11月02日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | 株式会社ZeQ |
|---|---|
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目14-16 太陽銀座ビル4F |
ヘルプデスクサービス
ヘルプデスクサービスとは？
ヘルプデスクサービスは、社内外からのITや業務システムに関する問い合わせに対応し、トラブル解決や操作サポートを行うシステム・サービスです。代表的な機能には、問い合わせ管理、チケット管理、ナレッジベース共有、リモートサポート、対応履歴の分析などがあります。主に情報システム部門や総務部門、カスタマーサポート部門で活用され、問い合わせ対応の効率化や対応品質の標準化、ユーザー満足度の向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちらヘルプデスクサービス比較おすすめ８選！選び方や導入メリットも解説【2026年版】
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ZeQの 『ZeQのZendesk導入・活用支援サービス』（ヘルプデスクサービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
