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非公開のユーザー
投稿日2020/4/30
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営企画
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
IT資産管理やセキュリティ管理がかなり便利に
この製品のいい点
数年前からオプションのデバイス管理やログ管理も含めて使用中です。SS1導入前は新しいPC等が導入される度に、自ら製造番号を目視確認して手入力して申請する等、IT資産管理はお世辞にも良い状態とは言えませんでしたが、導入後はそう言った手間もなくなり、管理側だけでなく使用者側も大変便利になりました。各クライアントPCでも、SS1を導入しても重くなる事もなく、快適に使用できています。使用者のログ記録や外部デバイスのブロック等は今では当たり前の機能ですが、そう言った基本機能も含めてオール・イン・ワンでIT資産・ITセキュリティ管理ができるので、本当に助かります。
System Support best1（SS1）の改善してほしい点
SS1に不満がある訳ではないのですが、この製品の発展的機能拡張プランとして、マルウェア対策ソフトの機能を盛り込んでみてはいかがでしょうか？どこの会社でもSymantec製品等のマルウェア対策ソフトは入っているものですが、ITセキュリティ面だけ見ても、あれやこれやと沢山導入しなければならないのも事実です。正直な所、導入する製品が多くなればなるほど、PCの動作も重くなります。会社の標準環境としてどうしても導入しなければならないソフトの数を、できるだけ少なくしたいのも本音です。折角SS1の様な高機能なソフトがあるのですから、そこにマルウェア対策ソフトの機能(振る舞い検知がいいです)まで入れる事ができれば、もっと快適になると思います。ご検討頂ければ幸いです。
システムの不具合がありましたか？
私はユーザー兼IT管理者を兼務しておりますが、特にありません。入れても重くならないし、快適そのものです(SS1の前に入れていた製品は重かった…)。
System Support best1（SS1）導入で得られた効果・メリット
IT資産・ITセキュリティ管理にかかる工数を大きく削減する事ができました。その分、沢山ある他の仕事に回す時間を確保できたので、非常に存在価値の高いシステムだと言えます。
以前利用していた製品の解約理由
ユーザから不評だった(重い等)
検討者にオススメするポイント
IT資産管理・ITセキュリティ管理に高コスパで導入できる製品です
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
ユーザから不評だった(重い等)
導入形態
社内担当者
System Support best1（SS1）の購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
1,000人 ～ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『System Support best1（SS1）』とよく比較されているIT資産管理
この製品に関連するカテゴリー
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