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非公開のユーザー
投稿日2020/5/21
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：経営企画
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
総合的に社内の情報機器（主にパソコン）の管理がやりやすくなる
この製品のいい点
社内の情報資産管理が簡単に出来る。パソコン・サーバ・プリンタ等の管理が簡単。社内の情報機器の情報を毎日収集してくるので、セキュリティ違反・ログ管理・ログオン・ログオフの勤怠管理も出来る。
System Support best1（SS1）の改善してほしい点
細かい点で不具合が出る。不具合に伴い、サポートセンターへ質問しても質が悪く、こちらの意図を理解できていない事もある。情報収集及び管理を１台のサーバで行うとメモリー・データアクセスがフルになる。
システムの不具合がありましたか？
細かな不具合が多く、サポートは親切だが質の向上をお願いしたい。
System Support best1（SS1）導入で得られた効果・メリット
社内の情報管理のメインのアプリとして機能している。色々な機能が活用できて、社内情報の管理が容易にできる。社内情報（パソコン）、IT資産管理、セキュリティ管理が総合的に使えるようになった。
System Support best1（SS1）導入の決め手
他の同類ソフトに比べて、同程度の機能で価格が半分程度だったので。
検討者にオススメするポイント
コスパが良い。社内情報（パソコン）、IT資産管理、セキュリティを１つのソフトで管理可能。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
System Support best1（SS1）導入の決め手
他の同類ソフトに比べて、同程度の機能で価格が半分程度だったので。
System Support best1（SS1）の購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『System Support best1（SS1）』とよく比較されているIT資産管理
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