【最新版】飲食店向けCRM（顧客管理システム）おすすめランキング9選

レストラン、飲食業、食べ物屋、料理屋、食品業など、飲食店での導入実績が多いCRMをランキング形式で紹介しています。本ランキングは、過去30日間にITトレンドで行われた資料請求数をもとに集計されており、飲食店で実際に検討されている製品の傾向がひと目でわかります。「顧客情報を一元管理したい」「営業活動やフォローアップを効率化したい」といったニーズをお持ちの方は必見。飲食店の業務に適した製品選びに役立ちます。

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導入のポイント

飲食店におけるCRMシステム導入は、顧客満足度向上と売上増に直結します。システム導入時は、既存の顧客データを整理し、スムーズな移行計画を立てることが重要です。また、スタッフへの十分なトレーニングと利用を促す仕組み作りが定着の鍵。よくある落とし穴は、機能過多なシステムを選び、使いこなせないことです。まずは、来店頻度や顧客単価の分析など、必要最低限の機能から始めることをお勧めします。顧客情報の一元管理で、パーソナライズされたサービス提供を実現し、リピーター育成に繋げましょう。

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CRM（顧客管理システム） × 飲食店 × ランキングの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。