カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
様々な情報を一元管理してアクセスしやすくなった
この製品のいい点
業務用のマニュアルや営業の際の日報、製品・サービスの品質管理レポートなどのドキュメントをツール上で一元管理できるようになりました。誰でもツールを通して欲しい情報に瞬時にアクセスできます。問い合わせコストが低減されて良かったですね。
NotePMの改善してほしい点
知らないだけかもしれませんが、動画投稿・編集機能があると良いです。また画像編集する際にもっといろいろな図形を選択できるなどバリエーションが増えると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
情報の属人化が問題となっていました。会社が拡大するにつれて人員の入れ替えが増加、ナレッジを集約しないと作業がスムーズにいかなくなっていました。
ツール導入後はしっかりとマニュアルとしてナレッジを集積して、新人であっても簡単に情報にアクセスできるようになりました。異動の際の引き継ぎなどもスムーズにできますし、マニュアルの投稿・編集が簡単で情報の更新度が高く、最新の情報にすぐにアップデートできています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内文書の検索性が劇的に向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
NotePMは検索精度が高く、資料を探す時間が大幅に短縮できました。部署ごとに散らばっていた議事録・手順書・Q&Aをまとめて管理...
非公開のユーザー経営企画/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(ナレッジマネジメント)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


