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非公開のユーザー
投稿日2025/3/16
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
遠隔操作で拠点間のメンテナンス工数半減
この製品のいい点
離れた事務所のPCトラブルを自席から解決できるリモート操作機能が革新的でした。以前は車で時間かけて現地へ向かう必要がありましたが、今は画面共有で即対応可能に。Windows更新プログラムの一括配布機能も重宝し、夜間に自動適用させることで業務中断をゼロにできました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
スクリプト配布のエラーログが簡素すぎるため、失敗原因を特定するのに時間がかかることがあるのでもう少し詳細までわかると良いかと思います。
システムの不具合がありましたか？
大量の端末に同時配布する際、稀に進捗状況が正しく表示されない現象が発生してしまいました。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ある部署から不審なファイル暗号化動作を検知した際、アラート通知で即座に気付き、ネットワーク切断から復旧までを3時間で完了できました。以前なら全拠点を物理的に回収する必要がありましたが、リモートで隔離処理できたため、被害拡大を最小限に食い止められました。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ対策と業務効率化をポイントに進めたい企業にお勧めです
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
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『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
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