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グループアドレスやメーリングリスト管理が楽に行えます。
この製品のいい点
ウェブメーラーの機能をON・OFFする機能があったり、メールアドレスを削除すると、関連するグループアドレス、メーリングリストに所属していても、すべて自動で削除されるため、設定が残ったまま消えるなどのリスクがない。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
コロナ禍の時期になって、ウェブメールの利用が増える等、考えられる原因はいくつかありそうだが、管理画面の応答が遅い場合があるように感じることがあるため、処理待ちがないように改善頂けると助かります。
システムの不具合がありましたか？
他社でNGとなっていた1アカウントあたりのメール受信件数に対応できますので、大量にメール受信が発生するような企業で活用できると思います。大きなシステムトラブルはなく、別枠で記載したような管理画面の応答が若干遅くなる程度で、利用に耐えられない程度ではないです。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
別メーラー（POP3）で運用している企業でも、ウェブメーラーという逃げ道が用意できます。
今後なくなっていくかもしれませんが、1アカウントあたりのメール受信件数の許容量が、他社よりも断然よいです。
検討者にオススメするポイント
メールアドレス削除時にグループアドレスやメーリングリストの漏れがなく自動で所属が外されるため、利用しやすい
NWの老舗が提供する優秀なフィルタリング機能を備えたメーラー
この製品のいい点
独自のスパムメールフィルター機能が実装されており、スパムメールのフィルタ率90%以上を誇る。またSaaSのサービスであるため、メールサーバを管理しなくてもいいという点は法定停電を考えると復電時のトラブル回避にもつながり非常に助かっている。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
Active mail 連携オプションを使用している。当社が伝統的にActive mailを使用しているため。当該オプションはMFAに対応していないため、当該SaaSサービスのアクセスを社内NWのみに制限している。テレワークを普及する阻害要因にもなっているため、当該オプションのMFAへの対応を希望したい。ただ、弊社がセキュアMXのMail Tap を使えばいいのだけれども。
非常に重要な点。メールを一度にインポートできるサイズが100MB。移行時に社内から不満が爆発したので制限は考えてほしい。
これも非常に重要。修正されたか確認していないが、社外へのメール送信時に送信保留を行う設定にしているが、BCCに社外のメールアドレスを入れると送信保留されない。IIJ側に情報提供したが、修正されているかは不明。
やや重要。行数が多すぎるとメールが送れない。10000行超えで確認。ただ、すべてのメールでそうかというとそうではない。再現性の条件も不明。
システムの不具合がありましたか？
初期設定のミスかもしれないが、メールサーバへの第三者中継がデフォルトで許可になっていた。一回、弊社の社員のアカウントがクラックされ、スパムメールを送信された。要注意な設定については、メッセージか連絡がほしいところ。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
SaaSサービスであるため、サーバの管理をしなくても良いこと、ストレージも従量制であるが、個人のメールボックスの追加も非常に手間なく行える。また証跡としてのメール補完も行える。自社でサーバを運用するよりも同時アクセスやIMAPによるダウンロードがスムーズに行えている。ユーザの満足度も高くなった。
以前利用していた製品の解約理由
当サービス導入時に現メールサービスからのメールデータインポート上限を確認しなかった。当サービスは100MB単位でしかインポートできない。
検討者にオススメするポイント
SaaSサービスのため、管理が楽。サーバは外出しに限ります。
メール業務の運用管理効率化に最適です
この製品のいい点
自前でメールサーバを構築する必要がないのでが導入が楽です。導入後もメールサーバおよび、メールフィルタサービスとして大活躍してくれます。必要に応じて送信元アドレス等で遮断設定を追加できるので、セキュリティ上効果的です。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
改善点はほとんどないですが強いてあげるのであれば、件名での遮断設定ができない点です。件名で遮断したい状況もありますので、ご検討いただければと思います。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
昨今メールをきっかけとしたサイバー攻撃は益々高度化、巧妙化している状況において、不審メールが適切に遮断されるのでメールによるセキュリティリスクが低減されています。また、エモテット等の脅威に対して非常に簡単に遮断設定を追加できるのも運用を効率化する上で重要だと感じています。
社内へのスパムメールが激減しました。
この製品のいい点
社内で利用してるWindowsPCのメーラーへ、外部から送信されたメールのスパムや広告を、かなりの精度で仕分けしてくれる点が挙げられます。
IIJのこのサービスでは隔離と言われていますが、ほぼ広告、スパム、メールが隔離されます。ユーザーからは隔離情報を見ることができますので、IIJ専用サイトよりログインして隔離メール確認を容易にすることができます。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
まれにですが、大手新聞会社などのメーリングリストなどで配信された情報が隔離されてしまう場合があります。 隔離の項目で解除すればよいのでしょうが、特定の文言や添付ファイルで認識しているようです。
学習機能などで配信の信頼度が上がればなお良いです。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
1日に配信されてくるビジネスメールの内容を逐次チェックしなくても、ほぼ必要なメールが配信されるようになりました。業務開始時のメールチェック確認時間の大幅削減で仕事の効率化ができています。
メール送信に関する事故を減らすことができます
この製品のいい点
メールを送信した後に一定の時間を置いてから送信先に届けることができるので、宛先や文面、あるいは添付ファイル等に誤りがあった際に修正を行う余裕を持たせることで事故を減らすことができます。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
サービスについてクリティカルな問題はないのですが、強いていうならメールを即座に送信したいと思った時のフローで改めてメールの内容を確認できるようにしていただけると安心感が増します。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
メールの宛先に応じてセキュリティの設定を変えることが出来るのでトラブルを抑えたいケースのみでセキュリティ水準を高める、といった使い方ができます。例えば社内向けのメール等の事故の起こりにくいシチュエーションではセキュリティ基準を緩和するなど柔軟な運用を行えます。
検討者にオススメするポイント
メールコミュニケーションにおいて生じる可能性のある情報流出のリスクを抑えることができます。
クラウドで便利な反面、機能性が微妙
この製品のいい点
インターネットブラウザで手軽に設定ができたり、メールアーカイブデータの確認ができるので利便性は高いです。検索もしやすいです。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
メールアーカイブのダウンロードは、2GBを超えると、ページごとに表示して細かく分割してダウンロードする必要がある点はもう少し利便性をあげてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
時々、不具合やメンテナンスがあります。メールで通知がきます。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
ブラウザで設定変更が手軽に行えますし、メールデータのダウンロードも自分達で簡単にできるようになったのはメリットです。
メールセキュリティソフトとしては使用しやすいです。
この製品のいい点
メールセキュリティソフトによくあるのは、設定方法が煩雑であったり、どの項目を設定するとどの機能が働くのかがわかりにくいことでしたが、このアプリケーションではそれがほとんどありません。とてもわかりやすく使用感が良いので導入しました。なかでも、メールの誤送信対策がしっかりとされており、送信をしてもクラウド上に残っており、もう一度確認するまで送ることができないのが良いと思います。かなり誤送信の数も減るのではないかと感じております。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
メールの誤送信対策で、一度の送信ではメールを送ることができないので、とてもよい機能ではあるのですが、急いでいる際などには煩わしく感じることもあります。ただ、機能としては素晴らしいものなのでなんとも言えないところもあります。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
営業職なので、取引先の個人情報はしっかりと守る必要があります。そのため、まず最初にメールセキュリティソフトを導入したのですが、このソフトはわかりやすく使用しやすいと感じています。そのため、導入から使用開始までの時間もかなり短くて済み、ストレスもかなり少ないものでした。また、このソフトを導入してからはスパムメールの量も明らかに減少し、効果を発揮してくれているのが目に見えてわかるため、導入してよかったと感じています。
外部のクラウドサービスとの連携がスムーズ
この製品のいい点
Microsoft365との連携がスムーズでメールセキュリティ機能を追加する形で利用可能です。またGoogle Workspaceなどの外部クラウドサービスともしっかりと連携できて使いやすいですね。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
セキュリティ設定の多くは通常の管理画面で行なえますが、一部の機能においてはIIJ独自のホームページから行う必要があり、面倒だと感じることがあります。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
メールの保存、管理においてスマートなインターフェースで直感的な管理が可能になりました。また強力なスパムメールフィルターにより、安全な運用が可能となっています。
迷惑メールのトラブルが減りました
この製品のいい点
10年以上の利用企業ですが、とにかくフィルタが強力で、迷惑メールを受け取ることがほとんどなくなりました。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
管理UIがツギハギで、一部わかりにくいところが残っていて、それさえ改善されれば完璧なサービスだと思います。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
ウイルスやフィッシングメールもブロックするので、全社的に見ても危険にさらされることが圧倒的に少なくなりました。
メールのセキュリティを確保し安定して利用できます
この製品のいい点
標的型メール攻撃、ランサムウエアといった脅威対策に加えて誤送信対策、添付ファイルの自動暗号化など様々なセキュリティ対策が備わっています。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
アカウントごとに月額料金が発生します。利用アカウント数が多いとランニングコストが高額になってしまうので、アカウント数が一定数を超える場合は定額にするなどのサービスがあると良いです。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
昨年からテレワークの社員が増え、メールを介したウイルス感染やメールの誤送信などを懸念していた。このサービスを利用することで、テレワーク環境下でも安心してメールのやり取りを行えるようになりました。
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