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非公開のユーザー
投稿日2023/4/30
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
新時代のリレーション管理
この製品のいい点
顧客情報管理のほかに、同僚の顧客への接触履歴や顧客のニュースリリース情報など、分野にとらわれない使用ができる。
Sansanの改善してほしい点
顧客名の検索方法がいまいち。顧客名と部署名を入力して顧客検索などする場合、検索に引っかからないことが多い。ワード選びがシビアである。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内人脈の確認が容易になった。CMでも同様の事項をアピールしているが、営業してハードルが高い新規の顧客に対しても、既存の社内人脈から商談に繋がったことが多数。
サービス利用状況
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『Sansan』とよく比較されているメール配信システム
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