WiLL Mail 利用ユーザーからの口コミ・評判
異動があっても、切れ目なくメールマガジンの配信ができます
この製品のいい点
ごく簡単にメールマガジンが作成できるので、例えば担当者が異動になったときでも後任への引継が簡単に行えることができる点が良い点です。この製品導入前までは異動があるたびにメールマガジンの配信を滞ることが多くありましたが、この製品導入後はそうしたことがなく、切れ目なくメールマガジンの配信が可能となりました。
WiLL Mailの改善してほしい点
導入してからしばらくは、サポートスタッフへ問い合わせをしてもなかなか連絡がつかない、といったことがありましたが、今ではそうしたストレスはほとんどありません。よって、今のところ特に改善してほしい点はありません。
システムの不具合がありましたか？
不具合など、今のところありません。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でテレワークが多くなりましたが、自宅でも容易にメールマガジンを作ることができる点がメリットです。以前はメールマガジンの作成専門スタッフにいろいろと聞かないと作れませんでしたが、この製品では基本的に自分１人、しかもテレワーク下でも十分に上質なメールマガジンが作れる点がメリットです。
メルマガが簡単に作れる
この製品のいい点
HTMLメールが初心者にも簡単に作成できます。中でも開封率がわかる所がとても良く、何が良かったのか悪かったのか、次に活かすことができます。
WiLL Mailの改善してほしい点
マニュアルがわかりにくく、サポートに電話をしましたが、なかなか繋がらなくてイライラしてしまうことがありました。マニュアルがもう少しわかりやすくなるといいです。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
メルマガの時の一斉送信がかなりやりやすくなりました。また様々な機能があるので、メールの作成効率やクオリティ、共に前よりも上がっています。
セキュリティーがしっかりしており、上質なメール配信ができる
この製品のいい点
この製品の良い点はセキュリティーがしっかりしている点です。簡単な設定によりメールアドレスの漏洩を防ぐことができるなど、高度なセキュリティー機能となっていますので、安心して使用できます。
WiLL Mailの改善してほしい点
サポート体制を充実してほしい。先日操作方法のことで問い合わせをしたのですが、担当者と連絡がつきにくかったため、少しストレスに感じました。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
とにかくメールマガジンを誰でも簡単に作ることができるのがメリットです。異動などがあった場合でも後任への引継ぎがスムーズできるため、常に上質なメール配信ができます。
集客ツールとして活躍してくれます！
この製品のいい点
構造がシンプルなのでPCにさほど強くなくても使える印象です。
重複の削除等も簡単にできるので、メールの一斉送信ツールとしては優秀です。
WiLL Mailの改善してほしい点
メールの配信に特化している印象なので、細かいデータ集計などはCSVをダウンロードしてエクセルとかで組み込んで管理していく必要があります。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところ不具合はなかったです。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
簡単に設定ができるのでセミナーの集客や、他にも製品紹介、取引先への案内などさまざまな用途で使えるのでとても便利です。
PCが苦手な人でも出来たので良いと思いました。
検討者にオススメするポイント
値段はそんなに高くないが、メール配信に特化すればコスパはよくない。
安価で使いやすい基本機能
この製品のいい点
国産のメール配信システムなので、UIがもちろんALL日本語で使いやすい。無料または安価に使えるエントリーサービスとしては良い選択肢となる。
WiLL Mailの改善してほしい点
メール配信後にダウンロードできるCSVファイルについて、リンクURLごとのクリック数が拾いにくいデータ形式になっている。そこを見直してほしい。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
安価にメールマガジンの配信ができている。CRM的な顧客との関係性づくりなどはWillMailだけだと難しいが、一斉配信のメールを週一回程度配信する程度であれば十分すぎる機能がある。
とにかく簡単、とにかく楽
この製品のいい点
HTMLのメールが簡単に作成、配信できます。操作も難しくないので、誰にでもある程度のクオリティのものを作ることができます。
WiLL Mailの改善してほしい点
システム的な不満はありませんが、1回サポートになかなか繋がらないことがありました。次はスムーズに繋がると嬉しいです。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
このソフトのおかげで、以前は私1人でメルマガを作成していた所、今は社員数人で分担することができるようになりました。開封率などもわかるので、今後に繋げることができるのも、大きなメリットです。
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使いやすさは抜群です
この製品のいい点
メールマガジンを難なく作成することができるという点が良い点です。難しい知識は不要で、初めての人でも立派にメールマガジンを作ることができます。
WiLL Mailの改善してほしい点
今のところ大きなトラブルは無く、うまく軌道に乗ってストレスなく使用していますので、改善してほしい点はありません。
システムの不具合がありましたか？
不具合など、今のところありません。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
これまでは様々なソフトを使ってメールマガジンを作成していましたが、このソフトを導入してからは簡単に、しかも上質に作成できるようになっため、作成に要する時間が短縮できました。
初心者でも簡単にメールマガジンが作成できます
この製品のいい点
弊社では部署内のスタッフに対して定期的に財務状況について分かりやすい形にしてマールマガジンとして配信しているのですが、これまでは自作で対応していたため作成するのにかなりの時間がかかっていました。しかしこの製品を導入してからはHTMLなどを使って簡単にメールマガジンを作ることができるようになりました。
WiLL Mailの改善してほしい点
以前、分からないことがあったので、サポートスタッフに問い合わせたことがあったのですが、なかなか連絡がつかずにストレスを感じました。もう少しサポート体制をしっかりしていただければと思います。
システムの不具合がありましたか？
不具合など、今のところありません。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
メールマガジンの作成時間が短縮されたことで、残業が減ったことが最大のメリットです（導入前に比べて３割程度削減できました）。それによってコストカットできたのも大きなメリットだと思います。
メルマガ一斉配信ツールです。
この製品のいい点
配信先の情報をcsvファイルで管理できるので、送りたい宛先、メール内容によって柔軟に配信することができます。HTMLメールも文字メールも送ることができるので、配信先の使用メールソフトに左右されにくいです。
WiLL Mailの改善してほしい点
もう少し簡単に過去のメールを配信できるように、メールのコピーを簡略化するか再配信みたいな機能があると楽です。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
ひと月に数回メールマガジンを配信するために使用しています。新規内容のメールがない場合は、以前のメールを簡単に再配信できるので助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
以前使用していたメールソフトを長年使用していなかったため、新しく探して乗り換えた。
メールマガジンが簡単にできます
この製品のいい点
初めてメールマガジンの作成を手掛けることとなり不安がありましたが、この製品のおかげでそれなりのものが無理なく作ることができるようになりました。
WiLL Mailの改善してほしい点
マニュアルが少しわかりにくい点が改善して欲しい点です。初心者にとっては最初、かなり戸惑うこともありましたので、そこが改善できればもっと良かったです。
WiLL Mail導入で得られた効果・メリット
メールマガジンを上手に作ることができたおかげで、顧客の関心度も上がった点がメリットです。メールマガジンは販促には欠かせませんので、とても助かっています。
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