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メール配信システム

ブラストメール：評判・口コミ

株式会社ラクスライトクラウド

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《ブラストメール》のPOINT

月額3000円から！はじめてでも簡単に使えるメール配信システム
多くの方に選ばれている11年連続No.1のサービス
独自の高速配信エンジンと20年間の技術力でメールを確実にお届け

導入企業数18,000社突破！
大企業から官公庁まで幅広くご支持をいただいております。
月額3,000円から使えて、配信数は無制限。
HTMLメールなど様々なメール配信から、効果測定まで可能。

※出典元：※デロイトトーマツミック経済研究所「クラウド型eメール一斉配信サービスの市場動向」2021年

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Account Engagement

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/08/14

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

情報配信が楽になった

この製品のいい点

今までは紙媒体で郵送やファックスなどで顧客へ情報の発信を行なっていたが、こちらのサービスに切り替えた事によりお客様には確実に、分かりやすく、配信側としては楽に情報を届けられるようになりました。

ブラストメールの改善してほしい点

たまに見るブラウザ等によってはボタンの文字が全部表示されない事があるのでどうしたら改善するのか知りたい。pc側の設定なのかもしれませんが… あとは経験からの文字行間なのかもしれませんがその辺りも楽に弄れると嬉しい。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

業務時間とコストの圧縮ができた。紙媒体で案内を掛けていた時には印刷して、折り込みや入れ込みと手間と郵送代ととにかく時間とお金が掛かっていたが、その辺りの問題をメール配信等が得意で無い私どものような者にも分かりやすく、楽に行うことができ感謝してます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/07/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

安価でありながら、シンプルで使いやすい

この製品のいい点

操作がシンプルで、初心者でも無理なく扱えるところが良いです。機能も絞られてるので、不用意な操作でメールレイアウトが崩れたりすることもなく、デザイン性も担保されやすいです。

ブラストメールの改善してほしい点

全体的には満足していますが、細かいところでは、例えば文字装飾が文中の一部の文字色だけを変更することはできなかったり、クリック計測できるリンクの数に制限があったりと、微妙に使いづらい部分が良くなると嬉しいです。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

シンプルで使いやすいため、特定の人に依存しないメールマガジン配信運用の体制を作ることができました。価格も安く、運用コストの低減にも繋がっています。

以前利用していた製品の解約理由

中級者向きで難易度が高かった

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

導入しやすい価格が魅力

この製品のいい点

レビュータイトルの通り、一番は他社のサービスと比較し導入しやすい価格で、かつ必要最低限の機能が使える点だと思います。UIもシンプルでわかりやすい作りとなっていると感じます。

ブラストメールの改善してほしい点

ステップメールが出来ると、より使いやすさがUPして良いと思います。またグローバル社会の現代だと、多言語での対応もできる方が良いと思いました。

システムの不具合がありましたか？

たまにバグがある時。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

今まで文字だけのシンプルな案内メールだった為、あまりメールの響きが良くなかったが、当サービスでHTMLメールを送れるようになり、反応が良くなった。またアドレス管理がしやすく、宛先のメンテ負荷を軽減する事が出来た。

検討者にオススメするポイント

費用を抑えて国内向けHTMLメールを始めたい人にはおススメです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/04/25

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

安価で手軽に利用できる

この製品のいい点

1番手軽なプランでも、基本的なメール送付の操作が可能。UIも分かりやすいので、初めてメール送付サービスを利用するユーザーでも分かりやすい。

ブラストメールの改善してほしい点

送付結果をExcelに落とし込むことが可能だが、そのExcelが少し見づらいため改善をして欲しい。また、まとめてではなく1つずつのDLになるので手間もかかる。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

マーケティング担当や営業担当のメールにおけるナーチャリングとして役に立つ。一斉送信や送信日時の設定など基本的な操作はもちろん、HTMLメールを気軽に送れることが可能。

ブラストメール導入の決め手

3ヶ月単位で利用することが出来ること

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	広報・宣伝
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/20

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

このサービス価格なら十分の機能です

この製品のいい点

メルマガ配信先の効果測定が簡単にできます。確認できる項目としては、配信成功率・配信失敗数・開封率・開封数を見ることができます。URLを貼ればクリック測定ができますので、リンク先までみられているかも簡単にわかります。

ブラストメールの改善してほしい点

配信先リストは直接入力かCSVから取り込みでグループ作成できます。グループ作成は項目設定で振り分けしたアドレスを条件で選んで作成しますので、自分のアドレスだけや社内の一部だけグループに加えたい時は少々設定が面倒だなと感じました。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

問い合わせもわずかですかありました。直接的な反応は少ないかもしれませんがメルマガが１年程の長期的に結果を見込むもののようなので定期配信で問い合わせ増加をしていきたいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

ミスなく、ターゲットを絞ったメールの一括送信が可能

この製品のいい点

メニューがシンプルで、必要な操作を初見で理解することができる。ある程度まとまった数のアドレスに一括送信するプランも安価で利用できる。

ブラストメールの改善してほしい点

単純なテキストベースではなく、画像などをリンクする際のサンプルとなるフォーマットが多数あれば表現に幅が出ると感じる。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

ターゲットを絞ったメールを送付する際、テスト送信機能を用いたことで重大な表記ミスを事前に気づくことができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/23

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

毎月のメルマガ配信や分析が楽です。

この製品のいい点

毎月顧客へメルマガを配信しています。記事作成もしやすく、配信してからの分析なども問題なくできています。開封・クリックした顧客リストもcvsで書き出せ、役に立っています。

ブラストメールの改善してほしい点

すごく困っていることはないですが、強いて言うなら、管理画面の特に配信停止・解除した顧客がわかりにくいです。登録日ではなく、配信停止日や解除日で並び替えれるようにしてほしいです。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

メルマガ配信・管理ができるようになり、顧客フォローなどできる接客が増えました。作成も管理も簡単なので、新人でも仕事を任すことができます。また分析もできるので、事業にも役立っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

メルマガの管理業務改善

この製品のいい点

セミナー開催を広く告知するときに使うメルマガの配信に使っていますが、文面のレイアウトも比較的自由にカスタマイズ可能で、そのカスタムも容易にできるので誰でも簡単に訴求力を高めるためにこだわった文面のメルマガを配信できます。

ブラストメールの改善してほしい点

メルマガの自動配信機能が配信時間の予約程度のみで充実しているわけではなく、ステップメールのような機能は期待出来ない。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

低価格でサービスを利用できる上にセミナー告知などでの訴求率も高めることもできるので、告知に必要な事務作業を簡略化しながら成果を上げるという両立が可能になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	財務・経理
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

メール配信が楽になりました

この製品のいい点

簡単操作で楽にメール配信をすることができます。またHTMLメールが初心者でも、ある程度のものを作成することができます。

ブラストメールの改善してほしい点

今のところは特にありません。初心者にも優しいと思えるソフトなので、これからも使い続けようと思います。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

メールマガジンのクリック率がわかるので、今後の課題が見つかりますし、メール作成側へのモチベーションにも繋がっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

大量のメールをスピーディーに届けます

この製品のいい点

高速配信エンジンにより、大量のメールをスピーディーかつ確実にお客様のもとへと配信できるサービスです。シンプルな管理機能画面なので、専門的な知識がなくても扱えて便利ですね。

ブラストメールの改善してほしい点

あまりマニュアルを参考せずに直感的に扱っているので、使っていない機能も結構あります。機能を使いこなすためのチュートリアルなどがあると便利だと思います。

ブラストメール導入で得られた効果・メリット

ウェブサイトの更新情報・セール情報などと連動して定期的にメルマガを発信しています。またお客様の発注情報や配送状況の情報など重要なものも配信しており、送信エラーなどなくしっかりと配信出来ているので、安心感がありますね。

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