《配配メール》の評判・口コミまとめ
配配メールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《配配メール》の良い評判・口コミ
よく使う文面をテンプレートとして登録できる機能があり、作る人を選ばず扱えることから一定のクオリティーを保ったメルマガを誰でも作成・配信できる点が高評価のポイントでした。
分析機能により開封率もわかるので、クリックした顧客に特定のメールを流すなど、マーケティング施策を簡易的にできることも魅力のようです。
HTMLメールが手軽に作成できる
HTMLのメールマガジンが簡単に作成できます。一斉送信や予約送信もできるので、非常に助かっています。メールの質が上がったせいかわかりませんが、メルマガの返答率が前より上がりました。
あと作成スピードがあがり、余った時間で別の仕事ができています。
メルマガが効率よく配信できる
テンプレートやいろいろな便利機能もあるおかげで、初心者でもそれなりのクオリティのメルマガを作れます。また、開封率を知ることができるので、どんなメールが効果的なのかいろいろと試すことができる。受け取る側の反応を知ることができるので、目標なんかも非常に立てやすい。
メール配信に係る作業時間が短縮できました
メールの作成から配信まで、10分程度で作成できるという点がこの製品の良い点です。しかも操作方法もいたってシンプルですので、初心者でもすぐに使いこなすことができます。多くの顧客に対して定期的にメール配信している弊社にとって、短時間でメール配信できるというのは非常に大きな利点です。
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《配配メール》の悪い評判・口コミ
機能が多い分、コストがかかるといった部分のデメリットが挙げられています。安くメールを配信したい場合は向いていないかもしれません。
また、不具合でエラーが出てしまった場合や、ブラウザを誤って閉じてしまった時などのために自動保存機能が欲しいといったレビューもいくつか寄せられました。
使い勝手はいいが、費用部分が少しネック
使い勝手はいいが、費用部分が少しネックになりやすいかもと感じた。様々な機能はあるが、競合のサービスと比較して突出した部分も分かりづらい。
自動保存ができるようにして欲しい
自動保存ができない点。こまめに保存ボタンを押さないと、ブラウザを誤って閉じてしまった時など、せっかく用意したメールが消えてしまう。
宛先の選択がしづらい
画面レイアウトが少し見づらく、宛先の選択がしづらいです。文内の会社名指定などはタグ付けのため、こちらも少しわかりづらいです。
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一斉送信するときに便利
この製品のいい点
数回程度のメール配信でも使えるため、単発向きの方でも使用できます。またHTML、テキスト配信ができます。
配配メールの改善してほしい点
送信人数の許容範囲が狭いので、数回に分けて送信する手間が掛かるのが煩わしいと感じました。そのため、許容範囲の拡大をお願いしたい
配配メール導入で得られた効果・メリット
配配メールを活用すれば、顧客自身がわざわざ手間をかけて検索などして情報収集する時間が削減にされる。負担を減らすことに繋がりました。
検討者にオススメするポイント
単発メールでも可能です
安くて使いやすいメルマガ配信ツールです
この製品のいい点
メルマガ配信ツールの中では月々の費用が安くコスパが良いです。配信スピードが早く、安くてもメルマガ配信機能はすべてそろっています。登録や解除のフォームが作れたりエラーアドレスを管理するなど、アドレスの管理も配配メールの中で完結させています。
配配メールの改善してほしい点
顧客管理システムと連携できると良いですね。配配メールでメルマガ配信、顧客管理は別のCRMを使っていますが連携しているわけではなくcsvでやりとりしているので面倒です。ログインアカウントが少ないのも改善してほしい。アカウントの権限設定をもっと細かくできるようにしてほしい。顧客にアクセスできるがcsvダウンロードできないという設定がほしい。
配配メール導入で得られた効果・メリット
とにかく安くメルマガ配信できるのでコスト削減できて良かったです。以前使っていたサービスの半額ほどになりました。配配メールはシンプルですがその分使いやすく、新しくメルマガ配信担当になった者でもすぐに使い方を習得できました。メルマガ配信の結果クリックした顧客に特定のメールを流すなど、マーケティング施策を簡易的にできるのもメリットがあります。
以前利用していた製品の解約理由
以前使っていたサービスは月額費用の高さが課題でした。
検討者にオススメするポイント
安くメルマガ配信をするにはとても良いツールです。シンプルで初心者にも使いやすいツールです。
数千人へのメールマガジン配信を簡単につくれます
この製品のいい点
これまでは、メールマガジンの配信を業者に頼んでいましたが、配配メールを使って自分たちでメールマガジンを配信できるようになりました。
配配メールの改善してほしい点
自動保存ができない点。こまめに保存ボタンを押さないと、ブラウザを誤って閉じてしまった時など、せっかく用意したメールが消えてしまう。
システムの不具合がありましたか?
顧客データベースをCSVでダウンロードすると、一部文字化けしてしまうのが面倒。
配配メール導入で得られた効果・メリット
HTMLの知識がなくても誰でも簡単にメールを作ることができる。テンプレートを用意しておけば、テキストを編集するだけで10分程度でメールマガジンが配信できる。
検討者にオススメするポイント
メルマガを配信してみたいという方には、簡単に、費用も高くなく導入できるので、試しに使ってみるのもおススメです。
作成から配信までとても楽
この製品のいい点
テンプレートによって時間短縮して作成できたり、楽に一斉送信や送信日時の予約ができたりすることが魅力です。
配配メールの改善してほしい点
利用コストの高さです。もう少し安かったらとても嬉しいです。他には、停電などでパソコンの電源が落ちた時に、一時保存がされていないのでやり直しになるのが不満です。
配配メール導入で得られた効果・メリット
このシステムのおかげで、他の社員でもある程度のクオリティのメールが作れるようになりました。自分の手が空いていない時に、気軽に部下に割り振れるようになりました。
メール作成が楽しくなりました。
この製品のいい点
簡単操作で誰でもHTMLメールが作成できます。テンプレートもあったり機能も多いので、便利でメルマガを作るのが楽しくなります。
配配メールの改善してほしい点
欲を言えば、テンプレートがもう少しバリエーションがあったら嬉しいなと思いました。機能面では特にありません。
配配メール導入で得られた効果・メリット
開封率などがわかるので、メールとして成功なのか失敗なのかが数字としてわかり、今後の課題が明確に見えるようになりました。
興味の確度の高いお客様と商談に進めるように
この製品のいい点
メール配信が圧倒的に楽になり、数も多く送信出来るようになった為、メール配信に掛かる時間が短縮され、結果効率化された。
配配メールの改善してほしい点
配信するアドレスに、使われていないアドレスなどが入っているとサーバーに負担がかかり、止まってしまう事があった。そこの改善をしてほしい
配配メール導入で得られた効果・メリット
今までは、アポイントをとるためにテレアポをメインに営業活動していたが、配配メールを使用することによって、興味の確度の高いお客様と商談に進める数が殖えた
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メールが一斉配信できて助かりました
この製品のいい点
単発での利用でも手軽に利用できたため、社内システムの不備によりメール配信ができなかった問題が解決できました
配配メールの改善してほしい点
単発利用を繰り返しているため、使用していてとくに困った点等はなかったため、改善して欲しい点はありません。
配配メール導入で得られた効果・メリット
特定のリストへメールの一斉配信ができるため、Web年賀状の送付を行うなど、季節ごとの利用をさせてもらっています。
メールの一斉配信ができて、営業がスムーズになりました
この製品のいい点
今までアドレス帳から選択してBCCに入れて送ったりしていましたが、
こちらのシステムを使うことで送りたい顧客に容易に送ることができて業務効率が上がりました
配配メールの改善してほしい点
特にありませんが、メール開封機能などが相手にわからないようにこちらだけがわかる感じであったらいいなと思いました
配配メール導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスで対面営業ができない中、メール一括配信を活用することで、相手に失礼にならずに伝えたいことを伝えられて顧客とのコミュニケーションがスムーズになりました。
メール配信が簡単にできる
この製品のいい点
ユーザーの開封率やクリック数、反応数などが分かりやすく表示されており、メールマーケティングの改善に役立ちます。
配配メールの改善してほしい点
操作画面は分かりやすいのですが、設定完了までの手順が多く感じることもありました。ITツールに不慣れな方でも直感的に操作できると嬉しいです。
配配メール導入で得られた効果・メリット
シンプルで分かりやすい画面で操作に迷うことがなく、従来よりもスムーズにメールマーケティングが行えていると感じます。また細かく数値が確認できるため、よりよいメルマガ配信に活かせるのもメリットです。
使い勝手がよく値段も手ごろ
この製品のいい点
画面がとても分からいやすくメルマガの作成がとても簡単に行えます。値段も個人事業主なので手ごろでコスト面でも大変助かってます。
配配メールの改善してほしい点
メールを一斉送信する際に件数をもう少し増やしてもらえたらありがたいです。
50件までしか送れない為せめて100件にしてほしい。レイアウトの種類をもう少し充実させてほしい。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特に不具合はありません。
配配メール導入で得られた効果・メリット
メール配信の予約機能がある為都度メールを送信する必要がなく決まった時間に自動でメルマガの送信を行うことが出来るため他の業務に時間がさけるようになった。
検討者にオススメするポイント
メルマガ配信等に大変便利です
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