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非公開のユーザー
投稿日2022/2/11
社名：非公開
業種：飲食店・宿泊
職種：総務・人事
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
マニュアルの共有が非常に楽になりました
この製品のいい点
主にマニュアル管理として使用しています。今まではエクセルで資料を作って、それを印刷し紙で共有、といった作業を行っていましたが、こちらを導入してからはマニュアル作成及び共有が非常に楽になりました。
Teachme Bizの改善してほしい点
電話でのサポートがないため、緊急で困ったことがあってもすぐには対応してもらえません。メールで問い合わせることになります。1日ほどで返信はもらえますが、いかんせん困っている内容をわかりやすく文章にまとめる作業が非常に煩わしいです。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
今まで煩雑になっていたマニュアル管理がスッキリできます。また、自分以外の人間でも編集できるように設定できるため、様々な立場の意見を元にスムーズにマニュアル作成を行うことができました。
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