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マニュアルとして使いやすい
この製品のいい点
単語で検索ができたりカテゴリ別になっているのでとても使いやすい。また更新されたらいつ更新されたのかもわかる。
Teachme Bizの改善してほしい点
とても使いやすいと思うので特に改善点は今時点ありません。パソコンの問題かもしれないですがPDFにする時に時間がかかるかなぁと思うのでそこが早くなると嬉しいです。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
今まではわからない時に各部署や担当者にいちいち確認連絡していたので時短になりました。人に聞かなくても自分で調べすぐに解決できるいいマニュアルです。
検討者にオススメするポイント
ある程度の人数のいる会社で部署も多いのであれば是非一度試してほしい。マニュアルをまとめて整理されているので便利です
分からない事全て解決!
この製品のいい点
仕事のマニュアルなどがだいたい格納されており、分からないことがあっても先輩に聞く手間が省けている、時短
Teachme Bizの改善してほしい点
誰が見たか分かるようにした方がいい(もうあるのかもしれないが)どこまで知ってて、何ができるか分かったらより便利
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
1から仕事を教える必要がなくなると思う。細かいところはもちろん教える必要があるが、大まかなところはこれでまかなえると思うり
マニュアル作成のツールがたくさんある
この製品のいい点
良い点は、マニュアル作成のツールがたくさんあることです。
矢印やテキストの挿入はもちろんのこと、ぼかし機能もあるので、
社内だけでなく社外用のマニュアルも作成できます。
Teachme Bizの改善してほしい点
改善してほしい点は、マニュアル作成のフォルダが細分化できない点です。
部門毎、お客毎など細かくわけたいのですが、2階層までしか細分できないので、
結局PDFで出力してクラウドストレージに保存しています。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
メリットは、年に1回など忘れやすいことをマニュアルとして残しておけることです。
また自分以外にも情報連携できるので、作成の面倒なところはありますが、
便利であることには違いありません。
マニュアル作成はしやすいです
この製品のいい点
マニュアル作成のしやすさが良い点。
現在は公開されていないかもしれないが、作成に特化したデスクトップアプリがあり、
そのアプリの使い勝手がとてもよく、あまりPC操作になれていない自分でも問題なくマニュアル作成できる。
Teachme Bizの改善してほしい点
マニュアルを保存する際、フォルダの作成制限がある。
フォルダを作成する際、フォルダの中にフォルダを作るのは1回までしかできない。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
PDFで出力する機能があり、A4サイズ1枚に何ステップ表示するかも設定できる。
そのため、自分の作成したマニュアルを社内または顧客に渡す際に
とても見栄えの良くまとまったマニュアルを渡せます。
業務手順書(マニュアル)をクラウド化できました。
この製品のいい点
①業務手順書をクラウド化することにより、これまで課内の縦での共有から、部署の垣根を越えた横の共有が可能となった点。
②マニュアルの様式が統一されていることにより、マニュアルの書き方が統一化される点
③マニュアルの保存先が統一されていることにより、データ保存の管理が簡便となった点
④閲覧権限を付与することができる点
Teachme Bizの改善してほしい点
マニュアルの様式において、手順1つ1つに入力枠が設けられており、そこに動画・画像を1ファイルずつ当てはめることができるのだが、記載可能な文字数が200文字上限と少ない。ファイルパスを入力しただけで1/4消費してしまうことも少なくない。
また、マニュアル管理を行う際、フォルダによって分類が可能となるが、この階層が2層までとなっている。この点については階層を増やしてほしいと思う時が多々ある。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
マニュアルの横展開が可能となったため、部署ごとに蓄積されていた業務ノウハウが他部署にまで共有することが可能となった点はメリットだと思う。また、マニュアル内に動画を埋め込むことができ、作成作業に不慣れなスタッフでも規格統一されたマニュアル作成が容易となった。
検討者にオススメするポイント
業務マニュアルの規格を統一したい方、ノウハウの横展開を考えている方におすすめです。
新人スタッフにも見やすいデザイン
この製品のいい点
営業ということもあり、文字だけのマニュアルはわかりにくいことが多いので、画像や動画を交えたり、必要なところは部分的にURLを埋め込めるので新人スタッフも自分で勉強しやすい。デザインもシンプルで順序がわかりやすい。
Teachme Bizの改善してほしい点
特にありませんが、強いて言えば、説明文の大事な部分を強調できる要素があるとより伝わりやすいのかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
これまでは、例えば新人スタッフへの研修において初歩的な所から話すことが必要でしたが、こちらを導入したことにより、事前に勉強してもらうことができ、そこから研修をすることで効率も上がり、研修を受けた者も知識が入りやすいとのことでした。
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Web知識なくオンラインマニュアルを作成可能
この製品のいい点
マニュアルを画像とテキストの流れで簡単に作成できるのが魅力です。
作成したマニュアルを階層管理したり、閲覧権限で作成中のものと分けたりも可能です。
Teachme Bizの改善してほしい点
Office365との連携を強化してほしい。ExcelやWordのマニュアルがすでに多数ある環境下ではすべてを画像として取り込む事になってしまう。TeachMeのマニュアルの階層の中にシェアポイント上のファイルマニュアルを同じ体験で管理活用できると気軽に利用できる方が増えると感じます。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
これまでパワーポイントでマニュアルを管理する事が多く、置き場やバージョンが違ったりすることが多く発生していました。しかしこのツールでWeb上で一元管理することにより、いつでも最新版を保持でき、ブラウザから簡単に閲覧できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
Webリテラシーが低い状態からオンラインマニュアルを作りたい際にオススメです。
アルバイトのレシピ検索に使われています
この製品のいい点
アルバイトのレシピで分からないことがあったときに使用しています。検索が簡単なのと、写真が一緒に出てくるのでとても分かりやすいです。
Teachme Bizの改善してほしい点
検索ワード一覧みたいなものを選べるようにして、過去に調べたことのあるものが一覧から押すだけで簡単に選べるようになるといいなと思います。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
簡単にレシピ検索ができるため、限られた時間のなかでレシピを見れるのと、写真付きで見れるので出来上がりの状態も文字だけでは分かりづらいですが写真で見れば分かりやすいので上手く作ることが出来ます。
検討者にオススメするポイント
写真付きにできるので、文字だけで伝わりづらいものをまとめるにはとてもいいです。
クラウド型マニュアルストックツール
この製品のいい点
IDによる権限管理において、フォルダ毎にアクセス権が選択できるのは良いです。また、シンプルなマニュアル設計ができるので、ユーザー側でも作成しやすいです。
Teachme Bizの改善してほしい点
画像登録が必須の点は時にデメリットですので、必須でなくしてほしいです。また、PDFも登録できるとなお良いと思います。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
スクリーンショットによるコピペによる画像登録ができるのは驚きました。また、画像加工も容易であるので、別ツールを使う必要がないです。簡単に作れるのでマニュアルがたまっていきやすいです。
共有が円滑にいっています
この製品のいい点
専門的なスキルや知識が不要でマニュアル作成ができます。簡単にマニュアルが誰でも作り込めることで引き継ぎが円滑であり部署異動時にも最適です
Teachme Bizの改善してほしい点
これといった改善点は見受けられません。強いて言えば見る側、作成側それぞれで背景色を自分好みに変更できても良いと思う
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
あらゆる方法で表現ができるのでマニュアルの理解度を高く得られ誰もが同じクオリティで作り込めた。例えば図形、画像、イラストを織り込めるため視覚的なものは理解を深められ間違いや勘違いがない共有手段となっています。また作成時間も短縮され数時間での作業で完結するやつになりました
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